Owners Manual
問題が解決しない場合は、次の手順に進んで、システムに取り付けられているその他の USB デバイスのトラブルシューティングを開始しま
す。
6. 取り付けられているすべての USB デバイスの電源を切り、システムから外します。
7. システムを再起動し、キーボードが機能している場合は、System Setup（セットアップユーティリティ）にアクセスします。
8.
すべての USB ポートが、セットアップユーティリティオプションの内蔵デバイス画面で有効になっていることを確認します。
9. USB 3.0 が、セットアップユーティリティで 有効になっていることを確認します。有効な場合は、無効にてシステムを再起動します。
キーボードが機能していない場合でも、リモートアクセスが使えます。
10. システムにアクセスできない場合は、システム内部の NVRAM_CLR ジャンパをリセットし、BIOS をデフォルト設定に戻します。
11. IDRAC Settings Utility（IDRAC 設定ユーティリティ）画面で、USB Management Port Mode（USB 管理ポートのモード）が Automatic
（自動）または Standard OS Use（標準 OS 使用）として設定されていることを確認してください。
12. 各 USB デバイスを一度に 1 つずつ再接続し、電源を入れます。
13. USB デバイスにより同じ問題が発生する場合は、そのデバイスの電源を切り、USB ケーブルを動作確認済みのケーブルと交換して、デバイ
スの電源を入れます。
次の手順
すべてのトラブルシューティングが失敗した場合は、「困ったときは」を参照してください。
iDRAC ダイレクト（USB XML 設定）のトラブルシューティング
USB ストレージデバイスとサーバー設定の詳細については、Dell.com/esmmanuals にある『Integrated Dell Remote Access Controller User's
Guide』（Integrated Dell Remote Access Controller ユーザーズガイド）を参照してください。
手順
1. お使いの USB ストレージデバイスが、USB 管理ポート前面に接続されていることを確認してください。 アイコンで識別できます。
2. USB ストレージデバイスが、パーティションが 1 つだけの NTFS または FAT32 ファイルシステムで構成されていることを確認します。
3. USB ストレージデバイスが正しく構成されていることを確認します。USB ストレージデバイスの構成に関する詳細については、Dell.com/
esmanuals
の『Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide』（Integrated Dell Remote Access Controller ユーザーズガイ
ド）を参照してください。
4. IDRAC Settings Utility（IDRAC 設定ユーティリティ）画面で、USB Management Port Mode（USB 管理ポートのモード）が、
Automatic（自動）または iDRAC Direct Only（iDRAC Direct のみ）に設定されていることを確認します。
5. iDRAC Managed: USB XML Conguration（iDRAC Managed: USB XML 設定）オプションが、Enabled（有効）、または Enabled
only when the server has default credential settings（サーバーにデフォルト認証設定がある場合のみ有効）のいずれかであることを
確認してください。
6. USB ストレージデバイスを取り外し、挿入し直してください。
7. インポート操作が機能しない場合は、別の USB ストレージデバイスでお試しください。
次の手順
すべてのトラブルシューティングが失敗した場合は、「困ったときは」を参照してください。
iDRAC ダイレクト（ノートブック接続）のトラブルシューティング
USB ノートブックの接続とサーバの設定の詳細については、Dell.com/esmanuals の『Integrated Dell Remote Access Controller User's
Guide』（Integrated Dell Remote Access Controller ユーザーズガイド）を参照してください。
手順
1. お使いのノートブックが前面 USB 管理ポートに接続されていることを確認します。これは のアイコン（USB タイプ A/A ケーブル）で識
別されます。
2. IDRAC Settings Utility（IDRAC 設定ユーティリティ）画面で、USB Management Port Mode（USB 管理ポートのモード）が、
Automatic（自動）または iDRAC Direct Only（iDRAC Direct のみ）に設定されていることを確認します。
3. ノートパソコンで、Windows オペレーティングシステムが実行されている場合は、iDRAC 仮想 USB NIC デバイスドライバがインストールされ
ていることを確認します。
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