Owners Manual
NIC のトラブルシューティング
手順
1. 適切な Diagnostic(診断)テストを実行します。 実行可能な診断テストについては、「システム診断プ
ログラムの使用」を参照してください。
2. システムを再起動し、NIC コントローラに関するシステムメッセージがないかチェックします。
3. NIC コネクタの該当するインジケータを確認します。
• リンクインジケータが点灯しない場合は、すべてのケーブル接続を確認します。
• アクティビティインジケータが点灯しない場合は、ネットワークドライバファイルが損傷している
か、失われた可能性があります。
該当する場合は、ドライバを削除し、再インストールします。NIC のマニュアルを参照してくださ
い。
• 必要に応じて、オートネゴシエイション設定を変更します。
• スイッチまたはハブの別のコネクタを使用します。
4. 適切なドライバがインストールされ、プロトコルがバインドされていることを確認します。NIC のマニ
ュアルを参照してください。
5. セットアップユーティリティを起動し、Integrated Devices(内蔵デバイス)画面で NIC ポートが有効
になっていることを確認します。
6.
ネットワーク上の NIC、ハブ、およびスイッチが、すべて同じデータ転送速度、および二重に設定され
ていることを確認します。各ネットワークデバイスのマニュアルを参照してください。
7. すべてのネットワークケーブルのタイプが適切で、最大長を超えていないことを確認します。
次の手順
すべてのトラブルシューティングが失敗した場合は、「困ったときは」を参照してください。
システムが濡れた場合のトラブルシューティング
前提条件
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者しか実行できません。製品マニュアルで許可され
ている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によって
のみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理
(内部作業)による損傷は、保証の対象となりません。お使いの製品に同梱の「安全にお使いいただく
ために」をお読みになり、指示に従ってください。
手順
1. システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
2. システムカバーを取り外します。
3. システムから次のコンポーネントを取り外します。
• ハードドライブ
• ハードドライブバックプレーン
• USB メモリキー
• ハードドライブトレイ
• 冷却エアフローカバー
• 拡張カードライザー(取り付けられている場合)
• 拡張カード
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