Owners Manual

3. これで問題が解決した場合は、システムを再起動し、セットアップユーティリティを起動して、機能し
ていない USB ポートが有効になっているかどうかを確認します。
USB 3.0 がセットアップユーティリティで有効になっていることを確認します。有効になっている場合
は、無効にして、問題が解決するかどうかを確認します（古いオペレーティングシステムでは、USB 3.0
をサポートしていません）。
4. IDRAC Settings Utility（IDRAC 設定ユーティリティ）画面で、USB Management Port Mode（USB 管
理ポートのモード）が Automatic（自動）または Standard OS Use（標準 OS 使用）として設定されて
いることを確認してください。
5. キーボード / マウスを動作確認済みの別のキーボード / マウスに取り替えます。
問題が解決しない場合は、次の手順に進んで、システムに取り付けられているその他の USB デバイスの
トラブルシューティングを開始します。
6. 取り付けられているすべての USB デバイスの電源を切り、システムから外します。
7. システムを再起動し、キーボードが機能している場合は、System Setup（セットアップユーティリテ
ィ）にアクセスします。
8. すべての USB ポートが、セットアップユーティリティオプションの内蔵デバイス画面で有効になってい
ることを確認します。
9. USB 3.0 が、セットアップユーティリティで 有効になっていることを確認します。有効な場合は、無効
にてシステムを再起動します。
キーボードが機能していない場合でも、リモートアクセスが使えます。
10. システムにアクセスできない場合は、システム内部の NVRAM_CLR ジャンパをリセットし、BIOS をデ
フォルト設定に戻します。
11. IDRAC Settings Utility（IDRAC 設定ユーティリティ）画面で、USB Management Port Mode（USB 管
理ポートのモード）が Automatic（自動）または Standard OS Use（標準 OS 使用）として設定されて
いることを確認してください。
12. 各 USB デバイスを一度に 1 つずつ再接続し、電源を入れます。
13. USB デバイスにより同じ問題が発生する場合は、そのデバイスの電源を切り、USB ケーブルを動作確認
済みのケーブルと交換して、デバイスの電源を入れます。
次の手順
すべてのトラブルシューティングが失敗した場合は、「困ったときは」を参照してください。
iDRAC ダイレクト（USB XML 設定）のトラブルシューティ
ング
USB ストレージデバイスとサーバー設定の詳細については、Dell.com/esmmanuals にある『Integrated Dell
Remote Access Controller User's Guide』（Integrated Dell Remote Access Controller ユーザーズガイド）
を参照してください。
手順
1. お使いの USB ストレージデバイスが、USB 管理ポート前面に接続されていることを確認してください。
アイコンで識別できます。
2. USB ストレージデバイスが、パーティションが 1 つだけの NTFS または FAT32 ファイルシステムで構成
されていることを確認します。
3. USB ストレージデバイスが正しく構成されていることを確認します。USB ストレージデバイスの構成
に関する詳細については、Dell.com/esmanuals の『Integrated Dell Remote Access Controller User's
Guide』（Integrated Dell Remote Access Controller ユーザーズガイド）を参照してください。
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