Owners Manual

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获得帮助
联系 Dell
Dell 提供多种联机和基于电话的支持和服务选项。如果您不能连接至 Internet，您可以在您的购买发票、装箱
单、账单或 Dell 产品目录中找到联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同，某些服务
在您所在的地区可能不提供。要联系 Dell，了解销售、技术支持或客户服务问题：
1. 访问 Dell.com/support。
2. 从页面右下角的下拉式菜单中，选择您所在的国家/地区。
3. 对于定制的支持：
a. 在输入您的服务标签字段中，输入您的系统服务标签。
b. 单击 Submit（提交）。
将显示支持页面，其中列出各种支持类别。
4. 对于一般支持：
a. 选择您的产品类别。
b. 选择您的产品分类。
c. 选择您的产品。
将显示支持页面，其中列出各种支持类别。
5. 有关联系 Dell 全局技术支持的详细信息：
a. 单击 全局技术支持。
b. 技术支持 页面显示 Dell 全局技术支持团队的呼叫、聊天或电子邮件详细信息。
Dell SupportAssist
要想获得增强的支持体验，建议您安装和配置 Dell SupportAssist。
Dell SupportAssist 是一款软件应用程序，该款软件以透明的方式收集您的系统信息，并在检测到问题时自动
创建支持案例。 Dell SupportAssist 有助于 Dell 为您提供增强、高效的个性化支持体验。Dell 将利用这些数据
来解决常见的问题以及设计和销售相关产品。
有关安装和配置 Dell SupportAssist 的更多信息，请参阅 http://www.dell.com/en-us/work/learn/
supportassist-servers-storage-networking。
找到您的系统服务标签
您的系统由唯一的快速服务代码和服务标签号码来标识。通过拉出信息标签，可找到位于系统 正面的快速服
务代码和服务标签。另外，该信息也可能位于系统机箱上的不干胶标签上。Dell 使用此信息将支持电话转接到
相应的人员。
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