Owners Manual

使用系统诊断程序

如果您的系统遇到问题，请在联系 Dell 寻求技术协助之前运行系统诊断程序。运行系统诊断程序旨在检测系

统硬件

，此操作不需要使用附加设备，也不存在丢失数据的风险。如果您无法自行解决问题，维修和支持人员

可以使用诊断结果帮助您解决问题。

Dell 嵌入式系统诊断程序

注: Dell 嵌入式系统诊断程序也称为增强的预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序。

嵌入式系统诊断程序为特定设备组或设备提供一组选项，使您可以：

• 自动运行测试或在交互模式下运行

• 重复测试

• 显示或保存测试结果

• 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关故障设备的额外信息

• 查看告知您测试是否成功完成的状态消息

• 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息

何时使用嵌入式系统诊断程序

如果系统中的主要组件或设备无法正常运行，运行嵌入式系统诊断程序可表明组件出现故障。

运行嵌入式系统诊断程序

嵌入式系统诊断程序从 Dell Lifecycle Controller 运行。

小心: 嵌入式系统诊断程序仅用于测试您的系统。使用此程序测试其他系统可能导致无效结果或错误消

息。

1. 系统引导时按 <F11>。

2. 使用上下箭头键选择 System Utilities（系统公用程序） → Launch Dell Diagnostics（启用 Dell 诊断程

序）。

将显示 ePSA Pre-boot System Assessment（ePSA 预引导系统评估）窗口，窗口中列有系统中检测到的

所有设备。诊断程序开始在所有检测到的设备上运行测试。

系统诊断程序控制

表. 29: 系统诊断程序控制

菜单说明

配置显示所有检测到的设备的配置和状态信息。

结果显示运行的所有测试的结果。