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• 联系 Dell
• Dell SupportAssist
• 找到您的系统服务标签
• 快速资源定位器
联系 Dell
Dell 提供多种联机和基于电话的支持和服务选项。如果您不能连接至 Internet,您可以在您的购买发票、装箱单、账单或 Dell 产品目
录中找到联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同,某些服务在您所在的地区可能不提供。要联系 Dell,了
解销售、技术支持或客户服务问题:
1 访问 Dell.com/support。
2 从页面右下角的下拉式菜单中,选择您所在的国家/地区。
3 对于定制的支持:
a 在输入您的服务标签字段中,输入您的系统服务标签。
b 单击 Submit(提交)。
将显示支持页面,其中列出各种支持类别。
4 对于一般支持:
a 选择您的产品类别。
b 选择您的产品分类。
c 选择您的产品。
将显示支持页面,其中列出各种支持类别。
5 有关联系 Dell 全局技术支持的详细信息:
a 单击 全局技术支持。
b 技术支持 页面显示 Dell 全局技术支持团队的呼叫、聊天或电子邮件详细信息。
Dell SupportAssist
要想获得增强的支持体验,建议您安装和配置 Dell SupportAssist。
Dell SupportAssist 是一款软件应用程序,该款软件以透明的方式收集您的系统信息,并在检测到问题时自动创建支持案例。 Dell
SupportAssist 有助于 Dell 为您提供增强、高效的个性化支持体验。Dell 将利用这些数据来解决常见的问题以及设计和销售相关产品。
有关安装和配置 Dell SupportAssist 的更多信息,请参阅 http://www.dell.com/en-us/work/learn/supportassist-servers-storage-
networking。
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