Owners Manual

注: 无效的内存配置 可能导致系统启动时停机，并且无任何视频输出。请参阅系统内存，并验证 您的内
存配置是否符合所有适用的原则。
1. 如果系统没有正常工作，请关闭 系统和连接的外围设备，并 拔下系统的电源线。等待至少 10 秒钟，然
后将系统重新连接
电源。
2. 开启系统和连接的外围 设备，并留意屏幕上的消息。
如果屏幕上显示的错误消息中指示 某个特定内存模块发生故障，请转至步骤 10。
3. 进入系统设置并检查 系统内存设置。必要 时对内存设置进行更改。
如果内存设置符合所安装的内存， 但仍指示存在问题，请转至步骤 10。
4. 关闭系统和连接的外围 设备，并断开系统与电源插座的连接。
5. 卸下系统板部件。
6. 在各自插槽中重置内存模块。
7. 安装系统板部件。
8. 将系统重新连接至电源插座， 然后开启系统和连接的外围设备。
进入系统设置 并检查系统内存设置。
如果问题 未解决，请继续执行下一步。
9. 关闭系统和连接的外围 设备，并断开系统与电源的连接。
10. 卸下系统板部件。
11. 如果诊断测试或错误消息指示 特定内存模块发生故障，请更换该模块。
12. 要对某个未指明的故障内存 模块进行故障排除，请使用 类型和容量相同的内存模块更换第一个内存模块
插槽中的内存模块。
13. 安装系统板部件。
14. 将系统重新连接至电源插座， 然后开启系统和连接的外围设备。
15. 在系统引导时， 观察所显示的任何错误消息以及系统前面的诊断指示灯。
16. 如果仍指示内存有问题，请对所安装的每个内存模块 重复执行步骤 10 到步骤 16。
如果检查所有内存模块 后问题仍然存在，请参阅 获得帮助。
硬盘驱动器 故障排除
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 如果系统中配备有 RAID 控制器并且您在 RAID 阵列中配置了 硬盘驱动器，请执行以下 步骤：
a. 重新启动系统， 然后按下 组合键（对于 PERC 9 控制器） 或 Ctrl+C 组合键（对于 LSI SAS 2008 夹
层卡），进入主机适配器配置。
有关配置实用程序的信息， 请参阅主机适配器附带的说明文件。
b. 确保已正确 配置 RAID 阵列的硬盘驱动器。
c. 将硬盘驱动器置于 脱机状态并重置驱动器。
d. 退出配置实用程序并允许 系统引导至操作系统。
2. 确保已正确 安装和配置控制器卡必要的设备驱动程序。有关更多信息， 请参阅操作系统说明文件。
3. 重新启动系统，进入系统设置 程序，并验证是否启用了控制器，以及驱动器是否出现在系 统设置程序
中。
有关详细信息，请参阅预操作系统管理应用程序 。
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