Owners Manual

手順
1. システムからキーボードケーブルとマウスのケーブルを外して、再度接続します。
2.
問題が解決しない場合は、システムの反対側にある USB ポートにキーボード / マウスを接続します。
3. これで問題が解決した場合は、システムを再起動し、セットアップユーティリティを起動して、機能し
ていない USB ポートが有効になっているかどうかを確認します。
USB 3.0 がセットアップユーティリティで有効になっていることを確認します。有効になっている場合
は、無効にして、問題が解決するかどうかを確認します
（古いオペレーティングシステムでは、USB 3.0
をサポートしていません）。
4. IDRAC Settings Utility（IDRAC 設定ユーティリティ）画面で、USB Management Port Mode（USB 管
理ポートのモード
）が Automatic（自動）または Standard OS Use（標準 OS 使用）として設定されて
いることを確認してください。
5. キーボード / マウスを動作確認済みの別のキーボード / マウスに取り替えます。
問題が解決しない場合は、次の手順に進んで、システムに取り付けられているその他の USB デバイスの
トラブルシューティングを開始します。
6. 取り付けられているすべての USB デバイスの電源を切り、システムから外します。
7. システムを再起動し、キーボードが機能している場合は、System Setup（セットアップユーティリテ
ィ）にアクセスします。
8. すべての USB ポートが、セットアップユーティリティオプションの内蔵デバイス画面で有効になってい
ることを確認します。
9.
USB 3.0 が、セットアップユーティリティで 有効になっていることを確認します。有効な場合は、無効
にてシステムを再起動します。
キーボードが機能していない場合でも、リモートアクセスが使えます。
10. システムにアクセスできない場合は、システム内部の NVRAM_CLR ジャンパをリセットし、BIOS をデ
フォルト設定に戻します。
11. IDRAC Settings Utility（IDRAC 設定ユーティリティ）画面で、USB Management Port Mode（USB 管
理ポートのモード）が Automatic（自動）または Standard OS Use（標準 OS 使用）として設定されて
いることを確認してください。
12. 各 USB デバイスを一度に 1 つずつ再接続し、電源を入れます。
13. USB デバイスにより同じ問題が発生する場合は、そのデバイスの電源を切り、USB ケーブルを動作確認
済みのケーブルと交換して、デバイスの電源を入れます。
次の手順
すべてのトラブルシューティングが失敗した場合は、「困ったときは」を参照してください。
シリアル I/O デバイスのトラブルシューティング
手順
1. システム、およびシリアルポートに接続された周辺機器すべての電源を切ります。
2. シリアルインタフェースケーブルを動作確認済みのケーブルと取り替え、システムとシリアルデバイス
の電源を入れます。
問題が解決したら、インタフェースケーブルを動作確認済みのケーブルと交換します。
3. システムとシリアルデバイスの電源を切り、シリアルデバイスを同じタイプのデバイスと取り替えます。
4. システムとシリアルデバイスの電源を入れます。
次の手順
問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。
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