Administrator Guide

对您的设备进行故障处理
您可以使用设备页面查看和管理故障排除信息。
步骤
1. 在设备详细信息页面中，单击故障排除选项卡。
2. 单击请求屏幕截图。
不论是否具有客户端权限，您都可以捕获瘦客户端的屏幕截图。如果您选择需要用户接受复选框，则在客户端上会显示一条消
息。此选项仅适用于 Windows Embedded Standard、Linux 和 ThinLinux 设备。
3. 单击请求进程列表以查看在 Thin Client 上运行的进程列表。
4. 单击请求服务列表以查看在 Thin Client 上运行的服务列表。
5. 单击开始监控以访问性能指标控制台。
性能指标控制台上将显示以下详细信息：
● 上一分钟平均 CPU
● 上一分钟平均内存使用情况
重建 Dell 混合客户端的映像
您可以发送命令来重建 Dell 混合客户端的映像。
步骤
1. 单击设备。
此时将显示设备页面。
2. 应用筛选器以查找首选设备。
3. 选中设备对应的复选框。
4. 从更多操作下拉菜单中，单击重建映像。
随即会显示一个警报窗口。
5. 单击发送命令。
此操作将为设备执行恢复映像功能。
拉取 Dell 混合客户端的配置用户界面包
当 Dell 混合客户端具有比 Wyse Management Suite 服务器中现有版本更高的配置架构版本时，您可以拉取最新的配置用户界面包。
步骤
1. 单击设备。
此时将显示设备页面。
2. 应用筛选器以查找首选设备。
3. 单击要配置的设备。
随即会显示设备详细信息页面。
4. 从更多操作下拉菜单中，单击拉取配置 UI 包。
随即会显示一个警报窗口。
5. 单击发送命令。
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管理设备