Administrator Guide

問題 因應措施
代理程式使用 http 註冊時，Wyse Management Suite 會傳送
https URL 且所有新代理程式都會切換成 https。
Agents 12.x 沒有此行為，因為此代理程式不瞭解切換登入。
當您嘗試在停用 VNC User required password 選項後從 Wyse
Management Suite 啟動 VNC 工作階段時，即會顯示 No
Supported sub Auth types 錯誤。
使用 VNC User required password 選項啟動 VNC。
移除應用程式資料夾後，「Add Policy」和「Add Advance
Policy」按鈕會變成無法作用。
請勿刪除儲存庫資料夾。
從實體路徑 (c:\repository\data) 中手動刪除清查檔案並不會從
Wyse Management Suite UI 移除檔案，畫面會顯示 File does not
exist 錯誤。
請勿從儲存庫資料夾手動刪除檔案。
使用韌體推送應用程式時，ThinOS 應用程式會安裝兩次。 升級或降級 base.pkg 時，根目錄磁碟會格式化。
匯入工具可讓您匯入 RSP 套件，即使您從 WDM 儲存庫的 RSP
套件中刪除任何檔案 (part1Image.img、vmlinuz、mbr 等等)。
有效 RDP 套件必須存在於 Wyse Device Manager 中。
Wyse Management Suite 會顯示 404 錯誤。 確認是否有任何 Java 程式碼遭到防毒軟體刪除。
Window Embedded Standard 應用程式下載失敗。 Window Embedded Standard 代理程式需要執行應用程式下載驗
證。
如果使用 https 執行應用程式下載失敗，請嘗試使用 http。請確
定防火牆設定允許使用 http 連接埠。預設連接埠是 8080。
如果在取消註冊或原則移除期間將裝置新增至網域，則裝置會從
網域還原到工作群組。
於網域設定中設定預設原則，然後推送原則。
RemoteFX USB 重新導向原則不適用於 USB 大量儲存裝置。 將下列註冊項目新增至裝置：
1 以系統管理員身分登入裝置並停用寫入篩選器。
2 前往「Run」命令並輸入 Regedit。
3 前往 HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows NT
\Terminal Services\Client\UsbSelectDeviceByInterfaces
4 新增 100 的字串註冊金鑰，並將大量儲存裝置的值設為下
列：{53F56307-B6BF-11D0-94F2-00A0C91EFB8B} for CD
ROM : {53F56308-B6BF-11D0-94F2-00A0C91EFB8B}
註: 必須包含大括號。
當您按一下「Update」按鈕時，無法套用 USB 鎖定組態。 此問題僅發生在 Wyse 軟體精簡型用戶端。請重新登入以套用原
則。
在 RSP 過程中推送 SD 命令時，Windows Embedded Standard 用
戶端會重新啟動而非關機。
在 Wyse Device Manager 中，裝置會傳送 V02 訊息並進入登出狀
態。Wyse Management Suite 不支援此操作。
從兩個不同的儲存庫伺服器建立原則時，應用程式安裝失敗。 請確定裝置可以存取所有儲存庫。
Wyse Device Agent 在嘗試進行測試下載時，會一直使用從第一
個儲存庫伺服器所建立的應用程式。如果測試下載失敗，代理程
式不會繼續任何作業，且會將錯誤報告傳送至伺服器。
您無法透過 Wyse Management Suite 使用 RSP 來執行 RAW 映像
處理。
若要透過 Wyse Management Suite 執行 ThinLinux RAW 映像處
理：
1 建立 FTP 位置。
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疑難排解 Wyse Management Suite