Administrator Guide

问题 解决方法
重设为出厂设置后,threadx 6.x teradici 设备无法向 EMSDK
册。
将零客户端先连接到 NTP 服务器,然后再连接到终端设备,类
似于使用 DHCP 选项。您也可以安装具有有效开始日期的证书。
该日期必须在固件日期之前。
当安装了具有嵌入式 Maria 和远程 mongo Wyse Management
Suite 用户界面并且数据库服务器在远程 mongo 中提供为
localhost 时,将会显示 HTTP 404 未找到错误。
使用本地 IP 127.0.0.1 或服务器 IP
通过 USB 工具提取的映像尚未在 Wyse Management Suite 服务
器中注册。
将映像版本修改为 .rsp 文件并向 Wyse Management Suite 注册。
当更改 Wyse Management Suite 服务器(EMSDK 位于该服务器
中)的 IP 地址时,Teradici 服务器同步失败,即使重新启动服务
器也不例外。
门户 > 管理 > Teradici > 编辑服务器中更新 Teradici 服务器
IP
从“导入工具”中使用 WDM 默认组类型导入组和设备时,操作
系统类型显示两次。
从头开始重新启动导入过程。
在更改 Wyse Management Suite 服务器 IP 地址后选择“设置”
页面时,显示
错误:错误消息。
更改 IP 地址后,重新启动 Wyse Management Suite 服务。
使用自定义端口(公开端口)进行 Wyse Management Suite 全新
安装后,无法启动 Web 用户界面。
Dell 建议使用端口 1024 或更高的端口号。
ThinLinux 版本 2.0 中,尝试从 2.0.25 测试内部版本降级到
2.0.22/2.0.14(5070/3040) 已发布内部版本时,观察到介质验证失
错误。
安装 Merlin 版本 3.7.7 以上的最新版本。
Merlin 升级后,未将引导文件复制到 /boot 文件夹下。 卸载 Merlin,然后安装 Merlin 最新版本。
已锁定所有帐户并且已启用 2FA 选项时,无法登录到 Wyse
Management Suite 服务器。
从存在于 MariaDB 中的表 stratus.tenant 中,将
TwoStepVericationEnabled 值设置为 False (0)
Wyse Device Agent 升级应用程序策略失败时,运行 Windows
Embedded Standard 7
的瘦客户机上会显示找不到 SHA-256 警告
消息。
您必须安装 KB3033929
在将 ThinLinux 1.x 升级到 ThinLinux 2.1 后,当您单击设置按钮
时,瘦客户机上会显示警告消息。
在执行映像拉取操作之前,请关闭设置窗口。您也可以单击解除
配置文件锁定并重新启动按钮来恢复设置按钮。
Wyse Management Suite 故障诊断
201