Administrator Guide

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Table Of Contents

Dell Wyse Management Suite Version 1.4 Administratorhandbuch
Einführung in die Wyse Management Suite
- Editionen
- Was ist neu in dieser Version?
Erste Schritte mit der Wyse Management Suite
- Anmeldung bei der Wyse Management Suite in einer öffentlichen Cloud
  - Ändern Ihres Kennworts
  - Abmelden
- Voraussetzungen für Wyse Management Suite in einer privaten Cloud
- Funktionsbereiche der Management Console
- Konfigurieren und Verwalten von Thin Clients
Wyse Management Suite-Dashboard
- Anzeigen von Warnungen
- Anzeigen der Ereignisliste
- Anzeigen des Gerätestatus
- Ändern von Benutzereinstellungen
- Zugriff auf die Onlinehilfe
- Ändern Ihres Kennworts
- Abmelden
Verwalten von Gruppen und Konfigurationen
- Hinzufügen einer Gruppe
- Bearbeiten einer Gruppe
- Entfernen einer Gruppe
- Bearbeiten einer nicht verwalteten Gruppe
- Konfigurieren von Richtlinien der Globalen Klasse
- Konfigurieren von Richtlinien auf Gruppenebene
- Konfigurieren von Richtlinien der Geräteklasse
- Gruppenrichtlinien exportieren
- Gruppenrichtlinien importieren
- Bearbeiten der Einstellungen für ThinOS-Richtlinien
  - ThinOS – Assistentenmodus
  - ThinOS – Erweiterter Modus
- Bearbeiten von Windows Embedded Standard-Richtlinieneinstellungen
- Bearbeiten der Einstellungen für die Linux-Richtlinie
- Bearbeiten der Einstellungen für die ThinLinux-Richtlinie
- Bearbeiten von Teradici-Richtlinieneinstellungen
- Bearbeiten der Wyse Software Thin Client-Richtlinieneinstellungen
Verwalten von Geräten
- Methoden zum Registrieren Geräten bei Wyse Management Suite
  - Registrieren von ThinOS Geräten mit dem Wyse Geräte-Agenten
  - Registrieren des Wyse Software Thin Client bei der Wyse Management Suite über den Wyse Geräte-Agenten
  - Registrieren von Linux Thin Clients über Wyse Geräte-Agent
  - Registrieren von Wyse Embedded Standard Thin Clients bei der Wyse Management Suite über Wyse Geräte-Agent
  - Registrieren von Geräten mit ThinLinux Version 2.0 mithilfe der FTP-INI-Methode
  - Registrieren von Geräten mit ThinLinux Version 1.0 mithilfe der FTP-INI-Methode
  - Registrieren von ThinOS-Geräten mithilfe der FTP-INI-Methode
  - Registrieren von ThinLinux Thin Clients über Wyse Geräte-Agent
  - Registering devices by using DHCP option tags
  - Geräte mit DNS-SRV-Eintrag registrieren
- Suche nach einem Gerät unter Verwendung von Filtern
- Aktuellen Filter speichern
- Abfragen des Gerätestatus
- Sperren der Geräte
- Neustart der Geräte
- Deregistrierung der Geräte
- Wiederherstellen der Standardeinstellungen
- Ändern einer Gruppenzuweisung
- Senden von Nachrichten an Geräte
- Aktivieren der Geräte
- Anzeigen von Gerätedetails
- Gerätezusammenfassung verwalten
- Anzeigen von Systeminformationen
- Anzeigen von Geräteereignissen
- Anzeigen installierter Anwendungen
- Umbenennen des Thin Client
- Konfigurieren von Remote Shadowing-Verbindung
- Herunterfahren von Geräten
- Tagging von Geräten
- Compliance-Status des Geräts
- Pull für Windows Embedded Standard oder ThinLinux-Abbild ausführen
- Aktualisieren von ThinLinux 1.x auf 2.1 und neuere Versionen
  - Vorbereiten des ThinLinux 2.x-Abbilds
  - ThinLinux 1.x auf 2.x aktualisieren
- Anfordern einer Protokolldatei
- Beheben von Störungen auf Ihrem Gerät
Anwendungen und Daten
- Anwendungsrichtlinie
- Abbildrichtlinie
- Datei-Repository verwalten
  - Ändern des Hintergrundbilds für alle Geräte, die einer Marketinggruppe angehören
Verwalten von Regeln
- Bearbeiten einer Registrierungsregel
- Erstellen von Regeln für die automatische Zuweisung nicht verwalteter Geräte
- Bearbeitung der Regel für die automatische Zuweisung nicht verwalteter Geräte
- Deaktivieren und Löschen einer Regel
- Speichern der Regelreihenfolge
- Hinzufügen einer Regel für Warnmeldungen
- Bearbeiten einer Warnmeldungsregel
Aufträge verwalten
- Suchen eines geplanten Jobs mithilfe von Filtern
- Planen der Abbildrichtlinie
- Planen einer Anwendungsrichtlinie
- Planen des Gerätebefehljobs
Verwalten von Ereignissen
- Suchen eines Ereignisses oder einer Warnung mithilfe von Filtern
Verwalten von Benutzern
- Hinzufügen eines neuen Administratorprofils
- Bearbeiten eines Administratorprofils
- Deaktivieren eines Administratorprofils
- Löschen eines Administratorprofils
- Bearbeiten eines Benutzerprofils
- Importieren der CSV-Datei
Portalverwaltung
- Hinzufügen der Active Directory-Serverinformationen
- Importieren von Benutzern in die öffentliche Cloud über Active Directory
- Warnungsklassifizierungen
- Erstellen eines API-Kontos (Application Programming Interface)
- Zugriff auf Datei-Repository
- Andere Einstellungen konfigurieren
- Verwalten von Teradici-Konfigurationen
- Aktivieren der Zweifaktor-Authentifizierung
- Generieren von Berichten
- Aktivieren von Multi-Tenant Konten
- Aktivieren von benutzerdefiniertem Branding
- Verwalten des Lizenzabonnements
- Verwalten des System-Setup
Konfigurieren von Wyse Easy Setup mithilfe der Wyse Management Suite
- Installieren von Wyse Easy Setup
- Implementieren einer Wyse Easy Setup-Konfiguration
Konfigurieren von Wyse Converter for PCs mithilfe der Wyse Management Suite
- Registrieren des Wyse Software Thin Clients bei der Wyse Management Suite
- Registrieren des Wyse Software Thin Client bei der Wyse Management Suite über den Wyse Geräte-Agenten
- Registrieren von Geräten durch die Verwendung von DHCP-Option-Tags bei der Wyse Management Suite
- Registrieren von Wyse Software Thin Clients mithilfe des DNS-SRV-Eintrags bei Wyse Management Suite
- Konfigurieren des Wyse Software Thin Clients mithilfe der Wyse Management Suite
Teradici-Geräteverwaltung
- Ermittlung von Teradici-Geräten
- CIFS-Anwendungsszenarien
Wyse-Geräte-Agent
Beheben von Fehlern in der Wyse Management Suite
Installieren oder Aktualisieren von Wyse Geräte-Agent
- Aktualisieren von Wyse Geräte-Agent mit einer Wyse Management Suite-Anwendungsrichtlinie
- Manuelles Installieren von Wyse Geräte-Agent
- Installieren oder Aktualisieren von Wyse Geräte-Agenten auf ThinLinux- und Linux-Clients
Wyse Management Suite-Funktionsmatrix
Unterstützte Thin Clients auf der Wyse Management Suite
Funknetzwerkprofil-Kennworteditor
- Konfigurieren des Windows Wireless-Profils
- Konfigurieren des Funknetzwerkprofil-Kennworteditors
- Einschränkungen des Funknetzwerkprofil-Kennworteditors
Erstellen und Konfigurieren von DHCP-Options-Tags
Erstellen und Konfigurieren von DNS-SRV-Einträgen
Schritte zum Ändern des Hostnamens zur IP-Adresse

Problem Problemumgehung

Der Teradici-Server wird nicht synchronisiert, wenn die IP-Adresse

des Wyse Management Suite-Servers geändert wird (EMSDK auf

demselben Server), auch nach dem Neustart des Servers.

Aktualisieren Sie die Teradici-Server-IP über Portal > Verwaltung >

Teradici > Server bearbeiten.

Beim Importieren der Gruppen und Geräte mithilfe von WDM-

Standardgruppentypen aus dem Import-Tool wird der

Betriebssystemtyp zweimal angezeigt.

Starten Sie den Importvorgang neu.

Wenn Sie die Einrichtungsseite nach dem Ändern der Wyse

Management Suite-Server-IP-Adresse auswählen, wird die Meldung

Error:Error angezeigt.

Starten Sie die Wyse Management Suite-Dienste nach dem Ändern

der IP-Adresse.

Nach der Installation der Wyse Management Suite mit

benutzerdeniertem Port (bekannte Ports), kann die

Weboberäche nicht gestartet werden.

Dell empehlt die Verwendung von Port 1024 oder höher.

Bei der ThinLinux Version 2.0 wird der Fehler Medienvalidierung

fehlgeschlagen angezeigt, wenn versucht wird, ein Downgrade von

der Testversion 2.0.25 auf die Versionen 2.0.22/2.0.14(5070/3040)

vorzunehmen.

Installieren Sie die neueste Version von Merlin (höher als 3.7.7).

Nach dem Merlin-Upgrade werden keine Startdateien in den

Ordner /boot kopiert

Deinstallieren und installieren Sie die neueste Version von Merlin.

Fehler beim Einloggen auf dem Wyse Management Suite-Server,

wenn alle Konten gesperrt sind und die 2FA-Option aktiviert ist.

Legen Sie den Wert für „TwoStepVericationEnabled“ auf „Falsch“

(0) über die Tabelle „stratus.tenant“ in der MariaDB fest.

Warnmeldung SHA-256 nicht gefunden wird auf Thin Clients mit

dem Betriebssystem Windows Embedded Standard 7 angezeigt,

wenn das Upgrade der Wyse Device Agent App-Richtlinien

fehlschlägt.

Sie müssen KB3033929 installieren.

Nach dem Upgrade von ThinLinux 1.x auf ThinLinux 2.1 erscheint

auf dem Thin Client eine Warnmeldung, wenn Sie auf die

Schaltäche Einstellungen klicken.

Schließen Sie das Fenster Einstellungen, bevor Sie den Pull-

Vorgang für das Abbild durchführen. Sie können auch auf Prol

entsperren und neu starten klicken, um die Schaltäche

Einstellungen wiederherzustellen.

238 Beheben von Fehlern in der Wyse Management Suite