Administrator Guide

Beheben von Fehlern in der Wyse Management
Suite
Tabelle 297. Troubleshooting
Problem Problemumgehung
E-Mail-Benachrichtigungen funktionieren nicht. Kongurieren Sie den SMTP-Server vom Wyse Management Suite
Server-Portal-Admin.
Wake-On-LAN funktioniert nicht. Aktivieren Sie das lokale oder Remote-Datei-Depository.
Eine Warnmeldung über einen unbekannten Dateityp wird
angezeigt, wenn Sie auf das Startsymbol der Wyse Management
Suite doppelklicken.
Überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen oder UAC des Servers.
Stellen Sie sicher, dass Windows mit allen Patches aktualisiert wird.
Thin Client-Protokolldatei kann nicht abgerufen werden, wenn das
ThinLinux Gerät nicht mit NTP-Server synchronisiert ist.
Kongurieren Sie das Gerät mit einem angemessenen NTP-Server.
Warnmeldung Fehler bei der Synchronisierung der TC Dateien
wird angezeigt, wenn Sie versuchen, das Datei-Repository zu
synchronisieren.
Stellen Sie sicher, dass jeder die volle Berechtigung für das lokale
Repository hat und keine Benutzerzugri-Meldung angezeigt wird,
wenn Sie das Image oder Anwendungen auf das lokale Repository
kopieren.
Datei-Download wie Wallpaper, Zertikate schlagen fehl für ThinOS,
wenn der Server nicht mehr synchron ist.
Kongurieren Sie das Gerät mit dem richtigen NTP-Server.
ThinOS DHCP-Erkennung schlägt fehl, wenn DNS-SRV-Tags mit
leeren Werten verfügbar sind.
Entfernen Sie die leeren DNS-Tags.
Auf neue Geräte anwenden funktioniert nicht für ThinOS App-
Richtlinien während der Registrierung.
Erstellen Sie einen Job, um die App Richtlinie zu übermitteln.
Nach der Änderung des Hostnamens des Repository-Servers wird
die Repository-Benutzeroberäche nicht über die Verknüpfung auf
dem Desktop geönet. Nach der Änderung des Hostnamens des
Repository-Servers änderts sich das Zertikat und Sie erhalten eine
Zertikatsfehlermeldung beim Önen der Repository-
Benutzeroberäche und ein selbstsigniertes Zertikat für die CA
Validierung schlägt auch fehl.
Sie müssen den aktualisierten Hostnamen in der URL angeben.
Wenn auf Windows Embedded Standard Geräten die
benutzerdenierten Werte nicht eingerichtet sind, werden Gruppen
nicht erstellt, wenn Sie benutzerdenierte Werte als Gruppentyp
auswählen. In der Gruppenstruktur wird eine Ebene ausgelassen.
Benutzerdenierte Felder müssen Werte enthalten, bevor Gruppen
für Windows Embedded Standard Geräte erstellt werden.
Synchronisierungszeitpunkt-Befehl schlägt auf Windows Embedded
Standard Geräten fehl.
Keine Problemumgehung verfügbar.
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