Administrator Guide

注:
• 必须启用设备以拉出日志文件。
• ThinOS 设备上传系统日志。
• Windows Embedded Standard 会上载 Wyse 设备代理日志和 Windows 事件查看器日志。
• Linux 或 ThinLinux 会上载 Wyse 设备代理日志和系统日志。
• Linux 或 ThinLinux 会以 .tar 格式上载日志文件，如果您要在 Windows 系统上解压文件，则需要 7zip 或任何其他功能相
当的文件。
故障排除您的设备
要查看和管理故障排除信息，请执行以下操作:
1 在设备详细信息页面中，单击故障排除选项卡。
2 单击请求屏幕截图。
不论是否具有客户端权限，您都可以捕获瘦客户端的屏幕截图。如果您选择需要用户接受复选框，则在客户端上会显示一条消
息。此选项仅适用于 Windows Embedded Standard、Linux 和 ThinLinux 设备。
3 单击请求进程列表以查看在 Thin Client 上运行的进程列表。
4 单击请求服务列表以查看在 Thin Client 上运行的服务列表。
5 单击开始监控以访问性能指标控制台。
性能指标控制台上将显示以下详细信息：
• 上一分钟平均 CPU。
• 上一分钟平均内存使用情况。
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管理设备