Administrator Guide
Il processo di importazione si interrompe quando si
importano viste e proli
Problema: durante l'importazione della vista e dei proli basati su Windows, se si chiude e si riapre lo strumento di importazione, il processo
di importazione si interrompe. Nella schermata di stato dell'importazione viene visualizzato il valore zero.
Soluzione: eseguire l'operazione Rollback nella schermata Attività Vista e Proli WES e avviare nuovamente l'attività di importazione;
vedere Importazione della vista e dei proli basati su Windows.
La commutazione del dispositivo SUSE Linux da WDM
a Wyse Management Suite non riesce
Problema: la commutazione del dispositivo SUSE Linux Enterprise da WDM a Wyse Management Suite non riesce.
Soluzione: accertarsi che l'URL del server, l'URL MQTT e il token di gruppo immessi nello script del pacchetto RSP siano validi. Commutare i
dispositivi a Wyse Management Suite tramite il pacchetto RSP.
I dispositivi basati su Teradici comunicano con i server
WDM e Wyse Management Suite
Problema: dopo la commutazione dei dispositivi a Wyse Management Suite, i dispositivi basati su Teradici comunicano sia con il server Wyse
Device Manager che Wyse Management Suite.
Soluzione: arrestare il server WDM.
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Risoluzione dei problemi