Install Guide
Table Of Contents
- Dell Wyse Management Suite Versione 1.4 - Guida introduttiva rapida
- Introduzione
- Guida introduttiva a Wyse Management Suite
- Installazione di Wyse Management Suite sul cloud privato
- Distribuzione di applicazioni ai thin client
- Disinstallazione di Dell Wyse Management Suite
- Risoluzione dei problemi di Dell Wyse Management Suite
- Wyse Device Agent
- Risorse aggiuntive
- Database remoto
- Installazione personalizzata
- Matrice di funzioni di Wyse Management Suite
- Accesso al repository di file
- Creazione e configurazione dei tag di opzione DHCP
- Creazione e configurazione dei record DNS SRV
- Creazione e distribuzione del criterio di applicazione avanzato ai thin client
- Registrazione manuale dei dispositivi Windows Embedded Standard
- Registrazione manuale dei dispositivi Linux
- Termini e definizioni
– Controllare se è possibile registrare il dispositivo manualmente.
• Problema: impossibile registrare i dispositivi con Wyse Management Suite nel cloud privato.
Soluzione alternativa:
– Accertarsi che le porte 443 e 1883 siano aperte.
– Vericare la connettività Internet e se è possibile accedere all'applicazione Web Wyse Management dal browser.
– Se è abilitato il rilevamento automatico, vericare se i record DHCP o DNS SRV sono congurati correttamente. Inoltre, controllare
l'URL del server e i token di gruppo.
– Controllare se è possibile registrare il dispositivo manualmente.
– Controllare se si utilizzano certicati autormati o noti.
N.B.: per impostazione predenita, Wyse Management Suite installa i certicati autormati. La convalida CA deve
essere disattivata per consentire ai dispositivi di comunicare con il server Wyse Management Suite.
Errore durante l'invio dei comandi al dispositivo
Problema: non è possibile inviare comandi quali l'aggiornamento del pacchetto, il riavvio del dispositivo e così via.
Soluzione alternativa:
• Accertarsi che il Dell WMS: MQTT broker sia in esecuzione sul server Wyse Management Suite.
• Controllare se la porta nel 1883 è aperta.
• Accertarsi che il dispositivo non sia arrestato o in stato di sospensione prima di inviare un comando.
Risoluzione dei problemi di Dell Wyse Management Suite
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