Administrator Guide

● ThinOS 设备上传系统日志。
● Windows Embedded Standard 或 Linux 设备上传 Wyse 设备代理日志和系统日志。
● 要提取 ThinLinux 日志，请使用 7zip.exe 或任何同等软件。
Troubleshooting your device
关于此任务
要查看和管理故障排除信息，请执行以下操作:
步骤
1. 在设备详细信息页面中，单击故障排除选项卡。
2. 单击请求屏幕截图。
不论是否具有客户端权限，您都可以捕获瘦客户端的屏幕截图。如果您选择需要用户接受复选框，则在客户端上会显示一条消
息。此选项仅适用于 Windows Embedded Standard 和 Linux 设备。
3. 单击请求进程列表以查看在 Thin Client 上运行的进程列表。
4. 单击请求服务列表以查看在 Thin Client 上运行的服务列表。
5. 单击开始监控以访问性能指标控制台。
性能指标控制台上将显示以下详细信息：
● 上一分钟平均 CPU。
● 上一分钟平均内存使用情况。
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管理设备