Manualshelf

Administrator Guide

ManualsBrandsDell ManualsConverged InfrastructureWyse Management Suite
201202203204205206207208209210
Table Of Contents
Tabelle 283. Fehlerbehebung (fortgesetzt)
Problem Problemumgehung
1. Verwenden Sie die Option auf der Benutzeroberfläche zum
Importieren des Zertifikats in den Java-Schlüsselspeicher.
2. Starten Sie den Tomcat-Dienst neu.
Die Option für mehrere Monitore ist für den Wyse Software Thin
Client nicht vorhanden.
Die Funktion für mehrere Monitore wird auf Wyse Converter für
PCs nicht unterstützt.
Wyse Management Suite Upgrade von 1.0 auf 1.1 funktioniert nicht
mit externer Mongo- und integrierter Maria-Datenbank.
Führen Sie direkt ein Upgrade auf Wyse Management Suite 1.2
durch.
Image-Erstellung über HTTP funktioniert nicht. Stellen Sie sicher, dass HTTP manuell aktiviert wird. Ab Wyse
Management Suite Version 1.2 aufwärts ist HTTP standardmäßig
deaktiviert und der Administrator muss es über Tomcat manuell
aktivieren.
ANMERKUNG:
Wenn der Anwendungs-Download mit https fehlschlägt,
versuchen Sie es mit http. Stellen Sie sicher, dass die
Firewalleinstellungen http-Ports zulassen. Der vorgegebene
Port ist „8080“.
Mongo-, Maria- und Tomcat-Dienste werden nach dem Neustart
des Wyse Management Suite Servers angehalten.
Der Windows Defender Dienst löscht die zu Wyse Management
Suite gehörigen Dateien. Überprüfen Sie die Protokolle des
Defender Dienstes auf gelöschte Dateien. Rufen Sie die gelöschte
Dateien ab.
Die Installation des VC++ Pakets dauert ca. 20 Minuten. Stellen Sie sicher, dass der Windows Server mit den neuesten
Service Packs und Updates aktualisiert ist.
Stellen Sie sicher, dass das Windows Update nicht während der
Installation von Wyse Management Suite ausgeführt wird.
ThinLinux Agent-Aktualisierung von 0.2.24 auf 2.2.11 funktioniert
nicht.
ThinLinux Geräte mit Agent-Version 0.2.24 müssen vor einem
Upgrade auf 2.2.11 auf 1.2.23 aktualisiert werden, da der 0.2.24
Agent die .tar -Dateien nicht installiert.
Agent-Aktualisierung von 3.0.7 auf 2.3.13 schlägt mit Thinlinux
Gerät auf dem 3040 Wyse Thin-Client fehl.
Aktualisieren Sie den Agenten auf Version 0.3.10 mit Paket
wda3040_3.0.10-01_amd64.deb. Dieses Paket ist im Wyse
Management Suite 1.2 Installationsprogramm enthalten. Führen Sie
anschließend ein Upgrade auf den neueste WDA 2.3.13 durch.
Die Threadx-6.x-Teradici-Geräte können nach dem Zurücksetzen
auf die Werkseinstellungen nicht in EMSDK registriert werden.
Verbinden Sie den Zero-Client mit dem NTP-Server vor dem
Anschluss an das Endgerät, ähnlich wie bei Verwendung der
DHCP-Option. Sie können auch ein Zertifikat mit einem gültigen
Startdatum installieren. Das Datum muss vor dem Firmware-Datum
liegen.
Wenn die Wyse Management Suite-UI mit eingebettetem Maria
und Remote-Mongo installiert ist und der Datenbankserver als
Localhost in Remote-Mongo bereitgestellt ist, dann wird der Fehler
HTTP 404 Not Found angezeigt.
Verwenden Sie die lokale IP 127.0.0.1 oder die Server-IP.
Das Abbild, das vom USB-Tool abgerufen wird, ist nicht auf dem
Wyse Management Suite-Server registriert.
Ändern Sie die Abbildversion zu einer .rsp-Datei und nehmen Sie
die Registrierung in der Wyse Management Suite vor.
Der Teradici-Server wird nicht synchronisiert, wenn die IP-Adresse
des Wyse Management Suite-Servers geändert wird (EMSDK auf
demselben Server), auch nach dem Neustart des Servers.
Aktualisieren Sie die Teradici-Server-IP über Portal > Verwaltung >
Teradici > Server bearbeiten.
206 Beheben von Fehlern in der Wyse Management Suite