Administrator Guide
Table Of Contents
- Dell Wyse Management Suite Guida dell'amministratore versione 3.1
- Introduzione a Wyse Management Suite
- Guida introduttiva a Wyse Management Suite
- Installazione o aggiornamento di Wyse Device Agent
- Registrazione e configurazione di un nuovo dispositivo tramite Wyse Management Suite
- Registrazione e configurazione di un nuovo dispositivo Windows Embedded Standard tramite Wyse Management Suite
- Registrazione e configurazione di un nuovo ThinOS 8.x tramite Wyse Management Suite
- Registrazione e configurazione di un nuovo dispositivo ThinOS 9.x tramite Wyse Management Suite
- Registrazione e configurazione di un nuovo dispositivo Linux o ThinLinux tramite Wyse Management Suite
- Registrazione e configurazione di un nuovo Wyse Software Thin Client tramite Wyse Management Suite
- Registrare e configurare Dell Hybrid Client usando Wyse Management Suite
- Dashboard Wyse Management Suite
- Gestione dei gruppi e delle configurazioni
- Modifica di un gruppo non gestito
- Creazione di un gruppo di criteri del dispositivo predefinito
- Creazione di un gruppo di criteri utente
- Configurazione di un criterio a livello globale
- Importazione di un gruppo di criteri utente
- Rimozione di un gruppo
- Configurazione di una policy a livello di dispositivo
- Esporta criteri di gruppo
- Importazione di criteri di gruppo
- Modifica delle impostazioni dei criteri ThinOS
- Modifica delle impostazioni dei criteri ThinOS 9.x
- Modifica delle impostazioni dei criteri Windows Embedded Standard
- Modifica delle impostazioni dei criteri Linux
- Modifica delle impostazioni dei criteri ThinLinux
- Modifica delle impostazioni dei criteri di Wyse Software Thin Client
- Modifica delle impostazioni dei criteri di Cloud Connect
- Modificare le impostazioni dei criteri di Dell Hybrid Client
- Creazione e importazione di file di eccezione per dispositivi in blocco
- Gestione dei dispositivi
- Metodi per registrare i dispositivi su Wyse Management Suite
- Registrazione manuale di Dell Hybrid Client
- Registrare Dell Hybrid Client utilizzando il metodo di rilevamento manuale
- Registrazione di dispositivi ThinOS tramite Wyse Device Agent
- Registrazione di thin client Windows Embedded Standard su Wyse Management Suite utilizzando Wyse Device Agent
- Registrazione di Wyse Software Thin Client su Wyse Management Suite utilizzando Wyse Device Agent
- Registrazione di thin client ThinLinux tramite Wyse Device Agent
- Registrazione di dispositivi ThinOS utilizzando il metodo FTP INI
- Registrazione di dispositivi con versione 2.0 di ThinLinux tramite il metodo FTP INI
- Registrazione di dispositivi con versione 1.0 di ThinLinux tramite il metodo FTP INI
- Registrazione dei dispositivi mediante i tag di opzione DHCP
- Registrazione dei dispositivi mediante il record DNS SRV
- Ricerca di un dispositivo utilizzando i filtri
- Salvataggio del filtro nella pagina Dispositivi
- Interrogazione dello stato del dispositivo
- Blocco dei dispositivi
- Riavvio dei dispositivi
- Annullamento della registrazione del dispositivo
- Convalida iscrizione
- Ripristino delle impostazioni predefinite del dispositivo
- Modifica assegnazione gruppo nella pagina Dispositivi
- Invio di messaggi a un dispositivo
- Comando Wake On LAN
- Visualizzazione dei dettagli del dispositivo
- Visualizzare i parametri del display
- Visualizzazione dei dettagli del NIC virtuale
- Visualizzazione dei dettagli del BIOS
- Gestione del riepilogo dei dispositivi
- Visualizzazione delle informazioni di sistema
- Visualizzazione degli eventi del dispositivo
- Visualizzazione delle applicazioni installate
- Ridenominazione del thin client
- Abilitazione della connessione shadow remota
- Configurare la connessione shadow remoto per i dispositivi Dell Hybrid Client
- Arresto dei dispositivi
- Tag di un dispositivo
- Stato di conformità di un dispositivo
- Pull dell'immagine di Windows Embedded Standard o ThinLinux
- Richiesta di un file di registro
- Risoluzione dei problemi del dispositivo
- Ricreare l'immagine di Dell Hybrid Client
- Eseguire il pull del pacchetto di configurazione dell'interfaccia utente per Dell Hybrid Client
- Ripristinare le impostazioni di fabbrica di Dell Hybrid Client
- Metodi per registrare i dispositivi su Wyse Management Suite
- App e dati
- Criterio di applicazione
- Configurazione dell'inventario delle applicazioni Thin Client
- Configurazione dell'inventario delle applicazioni Wyse Software Thin Client
- Creazione e implementazione del criterio di applicazione standard ai thin client
- Creazione e implementazione dei criteri di applicazione standard ai Wyse Software Thin Client
- Abilitazione del Single Sign-On per Citrix StoreFront utilizzando un criterio di applicazione standard
- Creazione e implementazione del criterio di applicazione avanzato ai thin client
- Creazione e implementazione del criterio di applicazione avanzato in Wyse Software Thin Client
- Creazione e implementazione del criterio di applicazione standard in Dell Hybrid Clients
- Creazione e implementazione del criterio di applicazione avanzato in Dell Hybrid Clients
- Criterio immagine
- Aggiunta delle immagini del sistema operativo Windows Embedded Standard e ThinLinux al repository
- Aggiunta del firmware ThinOS al repository
- Aggiunta del file BIOS di ThinOS al repository
- Aggiunta del file del pacchetto ThinOS al repository
- Creazione dei criteri di immagine di Windows Embedded Standard e ThinLinux
- Aggiunta del firmware ThinOS al repository
- Aggiunta dei pacchetti di applicazioni ThinOS al repository
- Creazione di criteri immagine Dell Hybrid Client
- Gestione del repository di file
- Criterio di applicazione
- Gestione delle regole
- Modifica di una regola di registrazione
- Creazione di regole di assegnazione automatica per i dispositivi non gestiti
- Modifica della regola di assegnazione automatica dispositivo non gestito
- Disabilitazione ed eliminazione della regola di assegnazione automatica dispositivo non gestito
- Salvataggio dell'ordine delle regole
- Aggiunta di una regola per la notifica di avviso
- Modifica di una regola delle notifiche di avviso
- Gestione dei processi
- Gestione degli eventi
- Gestione degli utenti
- Aggiunta di un nuovo profilo amministratore
- Creazione di una regola personalizzata WMS in Wyse Management Suite
- Importazione in blocco di amministratori non assegnati o utenti Cloud Connect
- Modifica di un profilo amministratore
- Attivazione di un profilo amministratore
- Disattivazione di un profilo amministratore
- Eliminazione di un profilo amministratore
- Sbloccare un profilo amministratore
- Disattivazione di un profilo amministratore
- Creazione di regole di assegnazione automatica per i dispositivi non gestiti
- Aggiunta di un utente finale
- Modifica di un utente finale
- Configurare il criterio per l'utente finale
- Importazione in blocco degli utenti finali
- Eliminazione dell'utente finale
- Modifica di un profilo utente
- Amministratore portale
- Importazione di utenti o gruppi di utenti non assegnati su public cloud tramite Active Directory
- Aggiunta delle informazioni sul server di Active Directory
- Classificazioni degli avvisi
- Creazione di account API (Application Programming Interface)
- Accedere al repository di file di Wyse Management Suite
- Configurazione delle altre impostazioni
- Gestione delle configurazioni Teradici
- Abilitazione dell'autenticazione a due fattori
- Attivazione di account multi-tenant
- Generazione di report
- Abilitazione della personalizzazione
- Gestione dell'Installazione del sistema
- Convertire dispositivi Dell Wyse 5070 e Dell OptiPlex 7070 Ultra in Dell Hybrid Client
- Configurazioni di sicurezza
- Gestione dispositivi Teradici
- Gestione sottoscrizione licenze
- Aggiornamento firmware
- Repository remoto
- Risoluzione dei problemi del dispositivo
- Richiesta di un file di registro con Wyse Management Suite
- Visualizzazione dei registri di controllo tramite Wyse Management Suite
- Il dispositivo non riesce a registrarsi a Wyse Management Suite quando è configurato un proxy WinHTTP
- Il criterio di reindirizzamento RemoteFX USB non viene applicato ai dispositivi di archiviazione di massa USB
- Le impostazioni WiFi configurate da Wyse Management Suite non sono persistenti su più thin client Wyse 5070
- Domande frequenti
- Quale elemento ha la priorità tra l'interfaccia utente di ThinOS e di Wyse Management Suite quando vengono applicate impostazioni in conflitto?
- In che modo è possibile utilizzare il repository di file di Wyse Management Suite?
- In che modo è possibile importare utenti da un file .csv?
- Come verificare la versione di Wyse Management Suite
- Creazione e configurazione dei tag di opzione DHCP
- Creazione e configurazione dei record SRV DNS
- Come modificare il nome host in indirizzo IP
- Come creare l'immagine del dispositivo utilizzando il repository remoto autofirmato
N.B.: È possibile utilizzare i modelli personalizzati creati manualmente modificando i modelli esistenti o predefiniti.
4. Cliccare su Prepara per estrazione immagine.
Risultati
Quando viene inviato il comando Pull immagine sistema operativo, il dispositivo client riceve una richiesta di pull immagine dal server.
Sul lato client viene visualizzato un messaggio di richiesta di pull immagine. Cliccare su una delle seguenti opzioni:
● Pull dopo sysprep: il dispositivo viene riavviato e accede al sistema operativo in uno stato disabilitato. Eseguire il sysprep
personalizzato. Dopo aver completato il sysprep personalizzato, il dispositivo si avvia sul sistema operativo Merlin e viene eseguita
l'operazione di pull dell'immagine.
N.B.: Questa opzione è applicabile solo per i dispositivi Windows Embedded Standard.
● Esegui pull ora: il dispositivo si avvia sul sistema operativo Merlin e viene eseguita l'operazione di pull dell'immagine.
Richiesta di un file di registro
È possibile richiedere un registro dispositivo dai dispositivi Windows Embedded Standard, ThinOS e ThinLinux. Il dispositivo ThinOS carica i
registri di sistema. Windows Embedded Standard carica i registri Wyse Device Agent e i registri del visualizzatore eventi di Windows. Linux
o ThinLinux carica i registri Wyse Device Agent e i registri di sistema.
Prerequisiti
Il dispositivo deve essere abilitato per il pull del file registro.
Procedura
1. Andare alla pagina Dispositivi e cliccare su un particolare dispositivo.
Vengono visualizzati i dettagli del dispositivo.
2. Cliccare sulla scheda Registro dispositivo.
3. Cliccare su Richiedi file di registro.
4. Dopo che i file di registro vengono caricati sul server Wyse Management Suite, cliccare sul link Cliccare qui e scaricare i registri.
N.B.:
I registri dei dispositivi sono in formato Hostname-timestamp. Dell Hybrid Client, Linux o ThinLinux caricano il file di
registro in formato .tar, mentre Windows o ThinOS 9.x caricano il file di registro in formato .zip.
Risoluzione dei problemi del dispositivo
È possibile visualizzare e gestire le informazioni sulla risoluzione dei problemi utilizzando la pagina Dispositivi.
Procedura
1. Nella pagina Dettagli dispositivo, cliccare sulla scheda Risoluzione dei problemi.
2. Cliccare su Richiedi acquisizione schermo.
È possibile acquisire la schermata del thin client con o senza l'autorizzazione del client. Se si seleziona la casella di controllo Richiedi
accettazione utente, viene visualizzato un messaggio sul client. Questa opzione è applicabile solo per i dispositivi Windows
Embedded Standard, Linux e ThinLinux.
3. Cliccare su Richiedi elenco processi per visualizzare l'elenco dei processi in esecuzione sul thin client.
4. Cliccare su Richiedi elenco servizi per visualizzare l'elenco dei servizi in esecuzione sul thin client.
5. Cliccare su Avvia monitoraggio per accedere alla console metrica di prestazioni.
Nella console Metrica di prestazioni, vengono visualizzati i seguenti dettagli:
● Media CPU ultimo minuto
● Utilizzo medio della memoria nell'ultimo minuto
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Gestione dei dispositivi