Administrator Guide

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Table Of Contents

Dell Wyse Management Suite Guida di amministrazione Versione 1.2
Introduzione a Wyse Management Suite
- Novità in questa release
Guida introduttiva a Wyse Management Suite
- Accesso a Wyse Management Suite su cloud pubblico
- Prerequisiti per l'implementazione di Wyse Management Suite su private cloud
- Aree funzionali della console di gestione
- Configurazione e gestione dei thin client
Dashboard Wyse Management Suite
- Visualizzazione di avvisi
- Visualizzazione di eventi
- Visualizzazione dello stato del dispositivo
- Preferenze utente
- Accesso alla guida in linea
- Modifica della password
- Disconnessione
Gestione dei gruppi e delle configurazioni
- Aggiunta di un gruppo
- Modifica di un gruppo
- Rimozione di un gruppo
- Modifica di un gruppo non gestito
- Configurazione di un criterio a livello globale
- Configurazione di un criterio a livello di gruppo
- Configurazione di un criterio a livello di dispositivo
- Modifica delle impostazioni dei criteri ThinOS
  - ThinOS - Modalità guidata
  - ThinOS - Modalità avanzata
- Modifica delle impostazioni dei criteri Windows Embedded Standard
- Modifica delle impostazioni dei criteri Linux
- Modifica delle impostazioni dei criteri ThinLinux
- Configurazione delle impostazioni dei criteri di Wyse Software Thin Client
Gestione dei dispositivi
- Metodi per registrare i dispositivi su Wyse Management Suite
  - Registrazione di dispositivi ThinOS tramite Wyse Device Agent
  - Registrazione di thin client Windows Embedded Standard su Wyse Management Suite utilizzando Wyse Device Agent
  - Registrazione dei thin client Linux tramite Wyse Device Agent
  - Registrazione dei dispositivi mediante i tag di opzione DHCP
  - Registrazione dei dispositivi mediante il record DNS SRV
- Ricerca di un dispositivo utilizzando i filtri
- Salvataggio filtro corrente
- Interrogazione dello stato del dispositivo
- Blocco dei dispositivi
- Riavvio dei dispositivi
- Annullamento della registrazione dei dispositivi
- Reimpostazione alle impostazioni predefinite di fabbrica
- Modifica assegnazione gruppo
- Invio di messaggi a dispositivi
- Attivazione dei dispositivi
- Visualizzazione dei dettagli del dispositivo
- Gestione del riepilogo dei dispositivi
- Visualizzazione delle informazioni di sistema
- Visualizzazione degli eventi del dispositivo
- Visualizzazione delle applicazioni installate
- Ridenominazione del thin client
- Configurazione della connessione shadow remota
- Contrassegno di dispositivi
- Stato di conformità di un dispositivo
- Pull dell'immagine di Windows Embedded Standard o ThinLinux
- Richiesta di un file di registro
- Troubleshooting your device
App e dati
- Configurazione dell'inventario app
  - Inventario app mobili
  - Configurazione del thin client e dell'inventario app di Wyse Software Thin Client
- Distribuzione delle applicazioni ai thin client
- Creazione e distribuzione del criterio di applicazione standard ai thin client
- Creazione e distribuzione del criterio di applicazione avanzato ai thin client
- Aggiunta delle immagini del sistema operativo Windows Embedded Standard e ThinLinux all'inventario
- Gestione dell'inventario del firmware ThinOS
- Gestione dei criteri di immagine di Windows Embedded Standard e ThinLinux
- Gestione del repository di file
- Modifica dello sfondo per tutti i dispositivi appartenenti al gruppo di marketing
Gestione delle regole
- Modifica di una regola di registrazione
- Creazione delle regole di assegnazione automatica dispositivo non gestito
- Modifica della regola di assegnazione automatica dispositivo non gestito
- Disattivazione ed eliminazione della regola
- Salvataggio dell'ordine delle regole
- Aggiunta di una regola per la notifica degli avvisi
- Modifica di una regola delle notifiche di avviso
Gestione dei processi
- Sincronizzazione della password di amministrazione del BIOS
- Ricerca di un processo pianificato utilizzando i filtri
- Pianificazione del criterio immagine
- Pianificazione di un criterio di applicazione
- Pianificazione del processo di comando dispositivo
Gestione degli eventi
- Ricerca di un evento o un avviso utilizzando i filtri
Gestione degli utenti
- Aggiunta del nuovo profilo amministratore
- Modifica di un profilo amministratore
- Disattivazione di un profilo amministratore
- Eliminazione di un profilo amministratore
- Modifica di un profilo utente
- Importazione di file CSV
Amministrazione portale
- Aggiunta delle informazioni sul server di Active Directory
  - Configurazione della funzione Active Directory Federation Services nel cloud pubblico
- Classificazioni degli avvisi
- Creazione di account API (Application Programming Interface)
- Accesso al repository di file
- Configurazione delle altre impostazioni
- Abilitazione dell'autenticazione a due fattori
- Generazione di report
- Attivazione di account multi-tenant
- Abilitazione della personalizzazione
- Gestione sottoscrizione licenze
- Gestione dell'Installazione del sistema
Configurazione di Wyse Easy Setup utilizzando Wyse Management Suite
- Installazione di Wyse Easy Setup
- Implementazione di una configurazione Wyse Easy Setup
Configurazione di Wyse Converter per PC utilizzando Wyse Management Suite
- Registrazione di Wyse Software Thin Client in Wyse Management Suite
- Registrazione di thin client Windows Embedded Standard su Wyse Management Suite utilizzando Wyse Device Agent
- Registrazione dei dispositivi mediante i tag di opzione DHCP su Wyse Management Suite
- Registrazione Wyse Software Thin Client su Wyse Management Suite utilizzando i record DNS SRV
- Configurazione di Wyse Software Thin Client utilizzando Wyse Management Suite
Risoluzione dei problemi di Dell Wyse Management Suite
Installazione o aggiornamento di Wyse Device Agent
- Aggiornamento di Wyse Device Agent mediante il criterio di applicazione di Wyse Management Suite
- Installazione manuale di Wyse Device Agent
- Installazione o aggiornamento di Wyse Device Agent sui client ThinLinux e Linux
Matrice di funzioni di Wyse Management Suite
Editor delle password dei profili wireless
- Configurazione dell'editor delle password dei profili wireless
- Limitazioni dell'editor delle password dei profili wireless
Creazione e configurazione dei tag di opzione DHCP
Creazione e configurazione dei record DNS SRV

Richiesta di un file di registro

Informazioni su questa attività

Per richiedere un registro dispositivo dai dispositivi Windows Embedded Standard, ThinOS e ThinLinux, procedere come segue:

Procedura

1. Andare alla pagina Dispositivi e fare clic su un particolare dispositivo.

Vengono visualizzati i dettagli del dispositivo.

2. Fare clic sulla scheda Registro dispositivo.

3. Fare clic su Richiedi file di registro.

4. Dopo che i file di registro vengono caricati sul server Wyse Management Suite, fare clic sul collegamento Fare clic qui e scaricare i

registri.

Figura 10. Pull dei file registro

N.B.:

● Il dispositivo deve essere abilitato per il pull del file registro.

● Il dispositivo ThinOS carica i registri di sistema.

● Il dispositivo Windows Embedded Standard o Linux carica i registri Wyse Device Agent e i registri di sistema.

● Per estrarre un registro ThinLinux, utilizzare 7zip.exe o qualsiasi software equivalente.

Troubleshooting your device

Informazioni su questa attività

Per visualizzare e gestire le informazioni sulla risoluzione dei problemi, procedere come segue:

Procedura

1. Nella pagina Dettagli dispositivo, fare clic sulla scheda Risoluzione dei problemi.

2. Fare clic su Richiedi acquisizione schermo.

È possibile acquisire la schermata del thin client con o senza l'autorizzazione del client. Se si seleziona la casella di controllo

Richiedi accettazione utente, viene visualizzato un messaggio sul client. Questa opzione è applicabile solo per i dispositivi Windows

Embedded Standard e Linux.

3. Fare clic su Richiedi elenco processi per visualizzare l'elenco dei processi in esecuzione sul thin client.

Gestione dei dispositivi

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