Administrator Guide

Tabelle 257. Troubleshooting
Problem Problemumgehung
Die 404-Fehler wird angezeigt, wenn der Server 2 Tage lang ieal
belassen wird.
Der Server wird aufgrund von Windows neu gestartet. Starten Sie
alle zu Wyse Management Suite gehörigen Dienste.
Der Wyse Management Suite Server reagiert nicht, wenn das
Speicherplatz weniger als 300 MB beträgt.
Erhöhen Sie den Speicherplatz und starten Sie die zu Wyse
Management Suite gehörigen Dienste neu.
Wenn der Agent sich mit http anmeldet, sendet Wyse
Management Suite die https-URL und alle neuen Agenten
wechseln zu https.
12.x Agenten weisen dieses Verhalten nicht auf, da der Agent die
Wechsel-Anmeldung nicht versteht.
Fehler Keine unterstützten Subautorisierungstypen wird
angezeigt, wenn Sie versuchen, die-VNC-Sitzung nach dem
Deaktivieren der Option Erforderliches Kennwort für VNC-
Benutzer vom Wyse Management Suite Server zu starten.
Starten Sie das VNC mit der Option Erforderliches Kennwort
für VNC-Benutzer Option.
Die Schaltflächen Richtlinie hinzufügen und Erweiterte Richtlinie
hinzufügen sind nach dem Entfernen der Anwendungsordner
funktionslos.
Löschen Sie den Repository-Ordner nicht.
Durch das manuelle Löschen von Bestandsdateien manuell vom
physischen Pfad (c: \Repository\Data) wird die Datei nicht von
der Wyse Management Suite Benutzeroberfläche gelöscht – der
Fehler Datei existiert nicht wird angezeigt.
Löschen Sie die Datei nicht manuell aus dem Repository-Ordner.
ThinOS Anwendungen werden zweimal installiert, wenn die
Anwendungen mit Firmware übermittelt werden.
Die root-Diskette wird formatiert, wenn Sie Base.pkg hoch- oder
herunterstufen.
Mit dem Import-Tool können Sie RSP-Pakete importieren, auch
wenn Sie eine Datei (part1Image.img, vmlinuz, MBR usw.) aus dem
RSP-Paket im WDM-Repository löschen.
Gültige RDP Pakete müssen in Wyse Device Manager vorhanden
sein.
Wyse Management Suite zeigt einen 404-Fehler an. Überprüfen Sie, ob ein Java-Code durch das Antivirusprogramm
gelöscht wird.
Windows Embedded Standard App-Download schlägt fehl. App-Download-Authentifizierung ist erforderlich für Window
Embedded Standard Agent.
Wenn der Anwendungs-Download mit https fehlschlägt,
versuchen Sie es mit http.
Wenn das Gerät bei der Deregistrierung oder beim Entfernen
der Richtlinie zur Domäne hinzugefüg wird, kehrt das Gerät zur
Arbeitsgruppe von der Domäne zurück.
Legen Sie die Standardrichtlinie für Domäneneinstellungen fest und
übermitteln Sie die Richtlinie.
RemoteFX USB-Umleitungsrichtlinie wird für USB-
Massenspeichergeräte nicht angewendet.
Fügen Sie die folgenden Registrierungseinträge zum Gerät hinzu:
1. Melden Sie sich als Administrator beim Gerät anund
deaktivieren Sie den Schreibfilter.
2. Gehen Sie zu Befehl ausführen und geben Sie Regedit ein.
3. Gehen Sie zu
HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows
NT\Terminal
Services\Client\UsbSelectDeviceByInterfaces
4. Fügen Sie den Registrierungsschlüssel als
100 hinzu und legen Sie den Wert
für Massenspeichergerät wie folgt fest:{53F56307-
B6BF-11D0-94F2-00A0C91EFB8B} für CD-ROM :
{53F56308-B6BF-11D0-94F2-00A0C91EFB8B}
ANMERKUNG: Geschweifte Klammern sind obligatorisch.
Beheben von Fehlern in der Wyse Management Suite 181