Administrator Guide

Figura 7. Pull dei file registro
N.B.:
• Il dispositivo deve essere abilitato per il pull del file registro.
• Il dispositivo ThinOS carica i registri di sistema.
• Windows Embedded Standard carica i registri Wyse Device Agent e i registri del visualizzatore eventi di Windows.
• Linux o ThinLinux carica i registri Wyse Device Agent e i registri di sistema.
• Linux o ThinLinux carica il file di registro in formato .tar; se si estraggono i file sul sistema Windows, è
necessaria un'utility come 7zip o qualsiasi altro tipo di file equivalente.
Risoluzione dei problemi del dispositivo
Per visualizzare e gestire le informazioni sulla risoluzione dei problemi, procedere come segue:
1. Nella pagina Dettagli dispositivo, fare clic sulla scheda Risoluzione dei problemi.
2. Fare clic su Richiedi acquisizione schermo.
È possibile acquisire la schermata del thin client con o senza l'autorizzazione del client. Se si seleziona la casella di controllo Richiedi
accettazione utente, viene visualizzato un messaggio sul client. Questa opzione è applicabile solo per i dispositivi Windows
Embedded Standard, Linux e ThinLinux.
3. Fare clic su Richiedi elenco processi per visualizzare l'elenco dei processi in esecuzione sul thin client.
4. Fare clic su Richiedi elenco servizi per visualizzare l'elenco dei servizi in esecuzione sul thin client.
5. Fare clic su Avvia monitoraggio per accedere alla console metrica di prestazioni.
Nella console Metrica di prestazioni, vengono visualizzati i seguenti dettagli:
• Media CPU ultimo minuto.
• Utilizzo medio della memoria nell'ultimo minuto.
Gestione dei dispositivi
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