Administrator Guide

4. Después de cargar los archivos de registro en el servidor Wyse Management Suite, haga clic en el enlace Haga clic aquí y descargue

los registros.

NOTA: Linux o ThinLinux cargan el archivo de registro en formato .tar. Si está extrayendo los archivos en un

sistema Windows o ThinOS 9.x, requiere 7zip o cualquier otro archivo equivalente.

Identifier GUID-E3FCEFC7-C5FD-461F-8B26-3E898DFC9624

Version 1

Status Translation approved

Solución de problemas del dispositivo

Puede ver y administrar la información de solución de problemas mediante la página Dispositivos.

Pasos

1. En la página Detalles de los dispositivos , haga clic en la pestaña Solución de problemas.

2. Haga clic en Solicitar captura de pantalla.

Puede obtener una captura de pantalla del cliente esbelto con o sin permiso del cliente. Si selecciona la casilla de verificación Necesita

aceptación del usuario, entonces aparece un mensaje en el cliente. Esta opción solo es válida para dispositivos

Windows Embedded Standard, Linux y ThinLinux.

3. Haga clic en Solicitar lista de procesos para ver la lista de procesos que se ejecutan en el Thin client.

4. Haga clic en Solicitar lista de servicios para ver la lista de servicios que se ejecutan en el Thin client.

5. Haga clic en Iniciar la supervisión para acceder a la consola de métrica de rendimiento.

En la consola de Métrica de rendimiento, se muestran los siguientes detalles:

• Último minuto promedio de la CPU

• Último minuto promedio de uso de la memoria

Administrar dispositivos