Administrator Guide

メモ: Linux または ThinLinux は、ログ ファイルを.tar 形式でアップロードします。Windows または ThinOS 9.x システ
ム上のファイルを抽出する場合は、7zip またはその他の同等のファイルが必要です。
Identifier GUID-E3FCEFC7-C5FD-461F-8B26-3E898DFC9624
Version 1
Status Translation approved
デバイスのトラブルシューティング
［デバイス］ページを使用して、トラブルシューティング情報を表示および管理できます。
手順
1. デバイスの詳細 ページで、トラブルシューティング タブをクリックします。
2. スクリーンショットの要求 をクリックします。
クライアントのアクセス許可の有無にかかわらず、Thin Client のスクリーンショットをキャプチャすることができます。［ユー
ザーの受け入れが必要です］チェック ボックスを選択した場合、クライアントにメッセージが表示されます。このオプション
は、Windows Embedded Standard、Linux、および ThinLinux デバイスにのみ適用されます。
3. Thin Client 上で稼動するプロセスのリストを表示するには、プロセスリストの要求 をクリックします。
4. Thin Client 上で稼動するサービスのリストを表示するには、サービスリストの要求 をクリックします。
5. パフォーマンスメトリック コンソールにアクセスするには、監視の開始 をクリックします。
パフォーマンスメトリック コンソールには、次の詳細が表示されます。
• 過去 1 分間の平均 CPU
• 過去 1 分間の平均メモリー使用量
58 デバイスの管理