Administrator Guide

問題 回避策
Wyse Software Thin Client には、マルチモニターオプションがありません。 Wyse Converter for PC では、マルチモニター機能はサポートされませ
ん。
14.2 から 14.1 または 14.0 への手動ダウングレードは機能しません。 Wyse Management Suite からパッケージをプッシュします。
外部 Mongo および組み込み Maria データベースでは、Wyse
Management Suite
の 1.0 から 1.1 へのアップグレードは機能しません。
Wyse Management Suite 1.2 に直接アップグレードしてください。
HTTP 経由のイメージ処理は機能しません。 必ず HTTP を手動で有効にしてください。Wyse Management Suite バ
ージョン
1.2 以降では、HTTP はデフォルトで無効になっており、管理者は
Tomcat から手動で有効にする必要があります。
Mongo、Maria、Tomcat サービスは、Wyse Management Suite サーバ
の再起動後に停止されます。
Windows Defender サービスは、Wyse Management Suite 関連のファ
イルを削除します。削除されたファイルがある場合は、
Defender サービス
のログを確認してください。削除されたファイルを取得します。
VC++ パッケージのインストールには 20 分かかります。 Windows サーバが最新のサービスパックおよびアップデートでアップデートさ
れていることを確認します。
Wyse Management Suite をインストールする際に、Windows のアップデ
ートが実行中でないことを確認します。
2.0.24 から 2.2.11 への ThinLinux エージェントのアップグレードは機能しま
せん。
2.0.24 エージェントは .tar ファイルをインストールしないため、2.2.11 にアップ
グレードする前に、エージェントバージョン
2.0.24 搭載の ThinLinux デバイ
スを 2.1.23 にアップグレードする必要があります。
Thinlinux デバイス搭載の Wyse 3040 Thin Client では、3.0.7 から
3.2.13 へのエージェントのアップグレードが失敗します。
パッケージ wda3040_3.0.10-01_amd64.deb を使用して、エージェントを
3.0.10 バージョンにアップグレードします。このパッケージは、Wyse
Management Suite 1.2 インストーラにバンドルされています。その後、最
新の
WDA 3.2.13 にアップグレードします。
Wyse Management Suite のトラブルシューティング
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