Administrator Guide
Problème Solution de rechange
commande suivante : <C:\ProgramFiles\DELL\WMS
\jdk1.8.0_152\jre\bin>keytool.exe> -importcert -alias "WIN-
O358EA52H8H" -keystore "<C:\ProgramFiles\DELL\WMS
\jdk1.8.0_152\jre\lib\security\cacerts>" -storepass changeit -
le "Root Certicate Path"
2 Redémarrez les services Tomcat.
Dans Wyse Management Suite Repository, procédez comme suit :
1 Utilisez les paramètres d'interface utilisateur pour importer le
certicat vers le magasin de clés Java.
2 Redémarrez les services Tomcat.
L'option multi-écrans n'existe pas pour le Thin Client du logiciel
Wyse.
La fonction multi-écrans n'est pas prise en charge sur Wyse
Converter for PCs.
Impossible de revenir manuellement de la version 14.2 aux
versions 14.1 ou 14.0.
Envoyez le package à partir de Wyse Management Suite.
La mise à niveau à partir de Wyse Management Suite 1.0 vers 1.1 ne
fonctionne pas avec Mongo externe et la base de données Maria
intégrée.
Eectuez la mise à niveau directement vers Wyse Management
Suite 1.2.
La création d'images via HTTP ne fonctionne pas. Assurez-vous que l'option HTTP est activée manuellement. À partir
de Wyse Management Suite version 1.2, HTTP est désactivé par
défaut et l'administrateur doit l'activer manuellement dans Tomcat.
Les services Mongo, Maria et Tomcat s'arrêtent après le
redémarrage du serveur Wyse Management Suite.
Le service Windows Defender supprime les chiers associés à Wyse
Management Suite. Vériez si des chiers ont été supprimés en
consultant les journaux du service Defender. Récupérez les chiers
supprimés.
L'installation du package VC++ dure 20 minutes. Assurez-vous que le serveur Windows est mis à jour avec les mises
à jour et les Service Packs les plus récents.
Assurez-vous que la mise à jour de Windows n'est pas en cours lors
de l'installation de Wyse Management Suite.
La mise à niveau de l'agent ThinLinux de la version 2.0.24 vers la
version 2.2.11 ne fonctionne pas.
Les périphériques ThinLinux avec l'agent version 2.0.24 doivent être
mis à niveau vers la version 2.1.23 avant de procéder à la mise à
niveau de la version 2.2.11 vers 2.0.24, car l'agent n'installe pas les
chiers .tar.
Échec de la mise à niveau de l'agent de la version 3.0.7 vers 3.2.13
sur le Thin Client Wyse 3040 avec un périphérique Thinlinux.
Eectuez la mise à niveau de l'agent vers la version 3.0.10 en
utilisant le package wda3040_3.0.10-01_amd64.deb. Ce package
est inclus dans le programme d'installation Wyse Management
Suite 1.2. Eectuez la mise à niveau vers la dernière version
WDA 3.2.13.
Dépannage de Wyse Management Suite
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