Install Guide
ARR プロキシが HTTP エラーコード 502.4 を返す
問題：いずれかの管理サーバ (HServer) を使用できない場合、ARR プロキシサーバは HTTP エラー コード 502.4 を返すことがあります。設定済みのヘ
ルステストが失敗したために、サーバーファーム内のすべての HServer のヘルスステータスが Unhealthy（異常）に設定される場合があります。
解決策：以下の方法で問題を修正します。
1 ARR プロキシサーバにログインして、IIS サーバマネージャを起動します。
2 作成したサーバファームを選択してから、右側のペインで Monitoring and Management（モニタおよび管理） を選択します。
3 HServer を選択してから、アクションペインで Set Server as Healthy（サーバを正常として設定）を選択します。
4 HServer に大きな負荷がかかっている場合は、ヘルステスト機能で間隔およびタイムアウトの値を増やしてみてください。
プロキシでの SSL オフロードの有効化
ロードバランシングは、HTTPS セットアップでのみサポートされます。デバッグのために Wireshark キャプチャでの管理サーバ（HServer）応答を確認する
場合は、HServer とプロキシ間の通信を HTTP に変更できます。
1 ARR プロキシサーバにログインして、IIS マネージャを起動します。
2 Routing Rules（ルーティング規則）機能をダブルクリックして、Enable SSL ooading（SSL オフロードを有効にする）設定を選択します。
3 HServer マシンで Web サイトの HTTP および HTTPS バインディングの両方を有効にして、SSL 設定の Require SSL（SSL が必要）は選択し
ないでください。
インストール中の無限プレシーディング
問題：Microsoft Visual C++ Redistributables または Microsoft SQL Express 2008 のインストール中に、インストールが無期限的に続行されます。
サポートされる OS は Windows 2012 Standard および Windows 2012 R2 です。
解決策： タスクマネージャを開き、「Windows Modules Installer Worker」プロセスがシンクライアントで実行されているかどうかを確認します。このプロ
セスが実行されている場合は、インストールのプロセスを終了し再開する必要があります。インストールが完了した後に、シンクライアントを再起動します。
ロードバランサの問題
問題：IP V6 アドレスが有効である場合、プロキシサーバが応答しません。
解決策：ロードバランサセットアップの IP V6 アドレスを無効にします。
Windows 2008 SP2 32 ビットの WDM のアップグレード
問題：Windows 2008 SP2 32 ビットで WDM 5.7 をアップグレードするには、Windows アップデートサービスを有効します。
解決策：Windows 2008 SP2 32 ビットで WDM 5.7 をアップグレードするには、Windows アップデートサービスを有効にして Hotx KB980368 をインス
トールします。Hotx KB980368 をインストールしたら、Windows アップデートサービスを無効にして WDM 5.7 をインストールします。
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トラブルシューティング