Install Guide

Le proxy ARR renvoie le code d'erreur HTTP 502.3
Problème : le proxy ARR renvoie le code d'erreur HTTP Proxy 502.3 pour les anciens Agents WDM (HAgents) qui n'envoient pas la balise
HTTPHEADSUPP=2 lorsqu'ils s'enregistrent. Si le HAgent n'envoie pas la balise HTTPHEADSUPP=2 lors de l'enregistrement, le serveur
de gestion n'envoie pas l'en-tête du code d'état HTTP (200 OK) en réponse et le proxy ARR renvoie l'erreur. Seuls les clients envoyant la
valeur 2 sont pris en charge dans la conguration de l'équilibreur de charge.
Résolution : vous pouvez exécuter la requête suivante sur la base de données WDM et lire la valeur :
SELECT [HttpHeadSupp]
FROM [ClientNetwork]
where [MAC] = <ClientMac>
Le proxy ARR renvoie le code d'erreur HTTP 502.4
Problème : le serveur proxy ARR renvoie le code d'erreur HTTP 502.4 lorsqu'un des serveurs de gestion (HServers) n'est pas disponible. La
condition d'intégrité de tous les HServers dans Server Farm (Batterie de serveurs) peut être dénie sur Unhealthy (Défectueux) car les
tests d'intégrité congurés ont échoué.
Résolution : pour remédier à ce problème :
1 Connectez-vous au serveur proxy ARR et lancez IIS Server Manager (Gestionnaire des services IIS).
2 Sélectionnez la batterie de serveurs que vous avez créée et, sur le volet droit, sélectionnez Monitoring and Management
(Surveillance et gestion).
3 Sélectionnez les « HServers » et, sur le volet Action, sélectionnez Set Server as Healthy (Dénir le serveur comme sain).
4 Si la charge du « HServer » est élevée, essayez alors d'augmenter les valeurs d'intervalle et de délai d'attente dans la fonctionnalité
Health Test (Test d'intégrité)
Activation du déchargement SSL sur le proxy
L'équilibrage de charge est uniquement pris en charge par les congurations HTTPS. Lors du débogage, si vous souhaitez acher la
réponse du serveur de gestion (HServer) dans la saisie Wireshark, alors vous pouvez changer la communication du proxy HServer en
HTTP.
1 Connectez-vous au serveur proxy ARR et lancez IIS Manager (Gestionnaire des services IIS).
2 Double-cliquez sur la fonctionnalité Routing Rules (Règles de routage) et sélectionnez le paramètre Enable SSL ooading (Activer le
déchargement SSL).
3 Activez à la fois la liaison HTTP et la liaison HTTPS sur le site Web des machines HServer et ne sélectionnez pas Require SSL (Exiger
SSL) dans SSL Settings (Paramètres SSL).
..
Processus inni au cours de l'installation
Problème : l'installation se poursuit indéniment lors de l'installation de Microsoft Visual C++ Redistribuables ou Microsoft SQL
Express 2008. Les systèmes d'exploitation pris en charge sont Windows 2012 Standard et Windows 2012 R2.
Troubleshooting
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