Administrator Guide

No se pueden congurar las utilidades WDM
Problema: no se pueden congurar las utilidades WDM
Solución: intente los pasos que se indican a continuación para congurar las utilidades de WDM.
• Aparecerá una ventana durante la primera conguración de la utilidad.
• Debe asegurarse de extraer el contenido de WDMutilsExtract.exe en el mismo directorio en el que se descargue el archivo
CustomprotocolforWDMutils.exe.
• Proporcione la ruta de acceso para el archivo CustomprotocolforWDMutils.exe en Extract to Directory (Extraer al directorio) en la
herramienta de extracción WDMutils.
• Si WDMUtils no se abre después de la conguración, borre la caché del navegador y el almacenamiento local para reiniciar el proceso de
conguración. Asegúrese de extraer WDMutilsExtract.exe en el mismo directorio en el que se descargue el archivo
CustomprotocolforWDMutils.exe.
• Si no desea borrar la caché del navegador ni el almacenamiento, vaya a la ubicación donde descargó CustomprotocolforWDMutils.exe.
Ejecute CustomprotocolforWDMutils.exe, aparece la herramienta de extracción WDMutils. Proporcione la ruta de acceso de
CustomprotocolforWDMutils.exe en el campo Extract to Directory (Extraer al directorio) y haga clic en Extract (Extraer).
No se pueden congurar WCM, registrar paquete,
vigilancia remota ni PCoIP
Problema: no se pueden congurar las utilidades WDM
Solución: si no se abre el archivo de protocolo personalizado después de la conguración, borre la caché del navegador y el almacenamiento
local para reiniciar el proceso de conguración.
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Solución de problemas