Administrator Guide

Solución: asegúrese de que se cumple lo siguiente:
1 El servicio del dispositivo se ejecuta correctamente
2 El servicio del servidor se ejecuta correctamente
3 La ruta entre el servicio del dispositivo y el servicio del servidor se ejecuta correctamente (utilice ping)
4 La subred y los rangos de IP se han denido correctamente (cuando detecta los dispositivos según la subred o el rango de IP)
También puede ejecutar la utilidad DNS_DHCP_Lookup para vericar si es posible acceder al servidor de WDM.
Problemas con la detección de dispositivos PXE
Problema: tiene problemas con la detección de dispositivos PXE.
Solución: asegúrese de que:
1 El puerto 4011 se abra en todos los routers
2 Las direcciones IP-Helper estén denidas y apunten al servidor deWDM
3 Los dispositivos PXE se hayan reiniciado al menos una vez después de que los haya detectado WDM (antes de que WDM los
reconozca como dispositivos PXE, estos deben reiniciarse al menos una vez después de que se hayan detectado)
Errores de paquete
Problema: está recibiendo errores de paquete.
Solución: pruebe a realizar lo siguiente:
1 Verique la sintaxis del scripting
2 Edite el script (*.rsp) y vuelva a marcar el comando LU (para que el dispositivo de destino esté disponible)
3 Utilice el analizador de protocolos (snier) de red
4 Verique que no se haya cambiado la dirección IP del servidor de WDM
5 Verique que la información del repositorio sea correcta
6 Verique que puede enviar un archivo manualmente a través del FTP al repositorio
7 Verique que puede ejecutar una instalación desatendida
8 Verique que la estructura del paquete sea correcta (carpeta = nombre de *.rsp = valor'NÚMERO'script)
El comando Wake on LAN no alcanza los dispositivos
remotos
Problema: el HServer no puede enviar el comando WOL a los dispositivos remotos.
Solución: habilite el reenvío de puerto para el puerto UDP 16962.
Problemas de implementación asistida del mismo nivel
En esta sección se describen algunos problemas comunes o dudas que puede tener en relación con la implementación asistida del mismo
nivel.
Determinar si la aplicación HTTP utilizada para PAD se está ejecutando y responde
La aplicación HTTP que se utiliza para PAD acepta el comando V99 que se puede enviar a un sistema a través del navegador. La respuesta
al comando V99 desde la aplicación HTTP sería &00. Por ejemplo, si se está ejecutando la aplicación HTTP en un sistema con la siguiente
URL 10.150.202.101 y recibe en el puerto 9980, el comando V99 sería:
http://10.150.202.101:9980/V99
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Solución de problemas