Administrator Guide

Konguration von WDM-Dienstprogrammen nicht
möglich
Problem: WDM-Dienstprogramme können nicht konguriert werden
Lösung: Versuchen Sie die folgenden Schritte zum Kongurieren der WDM-Dienstprogramme.
• Während der erstmaligen Konguration des Dienstprogramms wird ein Fenster angezeigt.
• Sie müssen sicherstellen, dass der Inhalt von WDMutilsExtract.exe in dasselbe Verzeichnis extrahiert wird, in das die Datei
CustomprotocolforWDMutils.exe heruntergeladen wird.
• Geben Sie den Pfad für die Datei CustomprotocolforWDMutils.exe in Extrahieren in Verzeichnis im Extraktionswerkzeug WDMutils
ein.
• Wenn sich WDMUtils nach der Konguration nicht önet, löschen Sie den Browser-Cache und den lokalen Speicher zum erneuten
Einleiten des Kongurationsvorgangs. Stellen Sie sicher, dass Sie die Datei WDMutilsExtract.exe in dasselbe Verzeichnis extrahieren, in
das die Datei CustomprotocolforWDMutils.exe heruntergeladen wird.
• Wenn Sie den Browser-Cache und den Speicher nicht löschen möchten, gehen Sie zu dem Speicherort, an den Sie die Datei
CustomprotocolforWDMutils.exe heruntergeladen haben. Führen Sie die Datei CustomprotocolforWDMutils.exe aus. Das
Extraktionswerkzeug WDMutils wird angezeigt. Geben Sie den Pfad von CustomprotocolforWDMutils.exe im Feld Extract to
Directory (Extrahieren in Verzeichnis) ein und klicken Sie auf Extract (Extrahieren).
Konguration von WCM, Paketregister, Remote-
Shadow und PCoIP nicht möglich
Problem: WDM-Dienstprogramme können nicht konguriert werden
Lösung: Wenn sich die benutzerdenierte Protokolldatei nach der Konguration nicht önet, löschen Sie den Browser-Cache und den
lokalen Speicher zum erneuten Einleiten des Kongurationsvorgangs.
Fehlerbehebung
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