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Impossible de congurer les utilitaires WDM
Problème : impossible de congurer les utilitaires WDM
Solution : essayez les étapes suivantes pour congurer les utilitaires WDM.
• Une fenêtre s'ache lors de la première conguration de l'utilitaire.
• Assurez-vous d'extraire le contenu de WDMutilsExtract.exe vers le répertoire dans lequel le chier CustomprotocolforWDMutils.exe a
été téléchargé.
• Dans l'outil d'extraction WDMutils, indiquez le chemin pour le chier CustomprotocolforWDMutils.exe dans Extract to Directory
(Extraire vers le répertoire).
• Si WDMUtils ne s'ouvre pas après la conguration, eacez le cache du navigateur et le stockage local pour relancer le processus de
conguration. Assurez-vous d'extraire le chier WDMutilsExtract.exe vers le répertoire dans lequel le chier
CustomprotocolforWDMutils.exe a été téléchargé.
• Si vous ne souhaitez pas eacer le cache du navigateur et le stockage, accédez à l'emplacement où vous avez téléchargé le chier
CustomprotocolforWDMutils.exe. Exécutez CustomprotocolforWDMutils.exe. L'outil d'extraction WDMutils s'ache. Saisissez le
chemin d'accès du chier CustomprotocolforWDMutils.exe dans Extract to Directory (Extraire vers le répertoire), puis cliquez sur
Extract (Extraire).
Impossible de congurer WCM, l'enregistrement des
packages, la prise de contrôle à distance et le PCoIP
Problème : impossible de congurer les utilitaires WDM
Solution : si le chier de protocole personnalisé ne s'ouvre pas après la conguration, eacez le cache du navigateur et le stockage local
pour relancer le processus de conguration.
Dépannage
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