Administrator Guide
Après avoir terminé toutes les étapes, réimportez les règles vers le module.
La page de connexion n’apparaît pas dans l’interface
utilisateur Web
Problème : lors de la connexion à l’interface utilisateur Web à l’aide du navigateur IE (Internet Explorer), l’écran de connexion n’apparaît pas
au premier abord et l’écran apparaît vide.
Solution : actualisez le navigateur pour voir la page d’ouverture de session.
Problème lors de l’ouverture d’une session dans
l’interface utilisateur Web
Problème : impossible d’ouvrir une session dans l’interface utilisateur Web WDM si le serveur WDM est relié au contrôleur de domaine
Windows Server 2012.
Solution : la fonction GetAuthorizationGroups() échoue pour les groupes (SID) qui vous sont ajoutés par défaut, lorsqu’un contrôleur de
domaine 2012 est impliqué.
L’installation de KB2830145 sur le serveur WDM résout ce problème.
Échec du démarrage d’EMSDK causé par le numéro
de port
Problème : numéro de port 49155 EMSDK composant utilise par défaut pour sa communication. Si le démarrage d’EMSDK échoue en
raison de la non disponibilité du port mentionné, l’utilisateur doit arrêter manuellement le serveur EMSDK en cours d’exécution dans la
console de la machine où le logiciel est installé et fournir un numéro de port disponible dans les chiers suivants :
Solution :
1 Rendez-vous dans le chemin d’accès de Program les où le chier EDM est installé \Wyse\WDM\Teradici\EMSDK, ouvrez le chier
emsdk.properties dans le bloc-notes et attribuez le numéro de port disponible dans le champ emserver.serverPort=49155, par
exemple, 49159.
2 Dénissez le nouveau numéro de port dans le chier C:\inetpub\wwwroot\ThreadXApi\Web.cong, en ouvrant le même chier dans
l’éditeur de texte et remplacez le numéro de port sous la balise suivante :
• <appSettings><add key=”EmSdkPort” value=”49155”/></appSettings>
3 Redémarrez la machine.
Échec de journalisation HApi et de connexion au
domaine utilisateur
Problème : échec de connexion d’utilisateur de domaine. Le message d’erreur suivant s’ache :
An error (1301) occurred while enumerating the groups. (Une erreur [1301] s’est produite lors de l’énumération des groupes.) Le SID
du groupe n’a pas pu être résolu.
Solution : installez le correctif de Microsoft depuis le lien, puis essayez d'utiliser WDM : www.support.microsoft.com/en-us/kb/2830145
Problème : une erreur de connexion à l’interface utilisateur Web se produit si vous ajoutez le nom de machine devant le nom des
informations d’identication.
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Dépannage