Administrator Guide

5 Exécutez alors les étapes 1 et 2, rétablissez la valeur d’origine du champ Identity (Identité) du pool d’applications ASP.NET v4.0, puis
saisissez et conrmez le mot de passe dans l’invite. Une fois le mot de passe saisi, appliquez les paramètres et lancez le pool
d’applications. Une fois l’opération terminée, démarrez depuis l’interface utilisateur web.
Un appareil ThinOS arrête la vérication avec le
serveur WDM
Problème : un appareil ThinOS arrête la vérication avec le serveur WDM en raison d’un certicat non approuvé, et vous ne pouvez pas le
gérer.
Solution : il faut envoyer le paramètre ini suivant à l’appareil an de le faire fonctionner :
securitypolicy=low
Étapes à suivre pour le déployer sur l’appareil :
• Créez un dossier intitulé wnos dans l’emplacement ftp.
• Créez un chier ini nommé wnos.ini dans le dossier wnos, et dans le chier ini ajoutez le contenu securitypolicy=low.
• Indiquez l’emplacement du serveur ftp au niveau de l’appareil.
• L’appareil télécharge le chier ini et applique les paramètres.
Problème de découverte des appareils disposant
d'anciens HAgents (version 6.3.2.54 et antérieures)
sur le serveur WDM localisé
Problème : impossible de détecter les appareils disposant d’anciens HAgents (version 6.3.2.54 et inférieures) sur le serveur WDM localisé.
Conditions requises : si les règles sont ajoutées à RequestFilteringModule, vous devez exporter les règles en procédant comme indiqué ci-
dessous. .
Solution :
1 Cliquez sur Racine IIS.
2 Sélectionnez Modules dans le volet de droite.
3 Eectuez un clic droit sur RequestFilteringmodule et sélectionnez Unlock (Déverrouiller) pour continuer.
4 Sélectionnez Rapport HTTP Server dans le volet de gauche de IIS.
5 Double-cliquez sur Modules dans le volet de droite, sélectionnez RequestFilteringModule et supprimez le Module pour continuer.
6 Redémarrez Rapport HTTP Server.
7 Redémarrez les Devices (Appareils), pour éviter que l’Agent s’enregistre sur le serveur WDM.
8 Mettez à jour l’HAgent avec la dernière version de paquet disponible.
9 Ajoutez RequestFilteringmodule pour suivre cette procédure.
10 Sélectionnez Rapport HTTP Server, double-cliquez sur Modules et sélectionnez Revert (Rétablir le parent) dans le menu de droite.
11 Sélectionnez RequestFilteringmodule, puis cliquez sur OK
pour continuer.
12 Retournez à la Racine IIS, sélectionnez Modules, cliquez avec le bouton droit de la souris sur RequestFilteringmodule puis
sélectionnez Lock (Verrouiller).
13 Redémarrez Rapport HTTP Server.
Dépannage
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