Administrator Guide

問題：ThinOS 裝置因為不受信任的憑證而停止回存至 WDM 伺服器，然後就無法管理。
解決方案：我們需要傳送以下 ini 設定至裝置以使其運作：
securitypolicy=low
部署至裝置的步驟：
• 在 ftp 位置建立名為 wnos 的資料夾。
• 在 wnos 資料夾建立名為 wnos.ini 的 ini 檔，接著在 ini 檔內容中新增 securitypolicy=low 的內容。
• 在裝置端提供 ftp 伺服器位置。
• 裝置下載 ini 檔並套用設定。
在安裝舊 HAgents (6.3.2.54 和更舊版本) 的本地化
WDM 伺服器上探索裝置時發生問題
問題：無法在安裝了舊 HAgents (6.3.2.54 和更舊版本) 的本地化 WDM 伺服器上探索裝置
必要條件：若會將規則新增至 RequestFilteringModule，則您應遵照以下步驟匯出規則。.
解決方案：
1. 按一下 IIS 根目錄。
2. 在右側窗格中選取 Modules (模組)。
3. 滑鼠右鍵按一下 RequestFilteringmodule，並選取 Unlock (解除鎖定) 以繼續。
4. 在 IIS 左窗格選取 Rapport HTTP Server (Rapport HTTP 伺服器)
5. 連按兩下右窗格中的 Modules (模組)，選取 RequestFilteringModule，並刪除 Modules (模組) 以繼續。
6. 重新啟動 Rapport HTTP Server (Rapport HTTP 伺服器)。
7. 重新啟動 Devices (裝置)，或會回存至 WDM 伺服器的代理程式。
8. 更新 HAgent 的最新可用軟體包。
9. 新增 RequestFilteringmodule 以遵循此步驟。
10. 選取 Rapport HTTP 伺服器 ，連按兩下 Modules (模組)，並從右方選單選取 Revert (回復) 至母項。
11. 選取 RequestFilteringmodule，然後按一下 OK (確定)
繼續。
12. 返回至 IIS Root (IIS 根目錄)，選取 Modules (模組)，在 RequestFilteringmodule 上按一下滑鼠右鍵，然後選取 Lock (鎖定)。
13. 重新啟動 Rapport HTTP 伺服器。
完成所有步驟後，將規則匯回模組
登入頁面沒有出現在 WEB UI
問題：使用 IE 瀏覽器連線到 Web UI 時，登入畫面不會在第一次時間顯示且畫面顯示空白。。
解決方案：重新整理瀏覽器以檢視登入頁面。
在登入 Web UI 時發生問題
問題：若 WDM 伺服器和 Windows Server 2012 網域控制器結合，則無法登入 WDM Web UI。
解決方案：預設新增給您的群組上的 GetAuthorizationGroups () 功能，在包含 2012 網域控制器時會故障。
在伺服器 WDM 安裝 KB2830145 可解決此問題。
EMSDK 因為連接埠號碼無法啟動
問題：EMSDK 元件依預設將連接埠號碼 49155 用於其通訊。若啟動的 EMSDK 因提及的連接埠不可用而失敗，則使用者應手動停止
已安裝軟體的機器主控台中正在執行的 EMSDK 伺服器，並提供以下檔案中可用的連接埠號碼：
解決方案：
1. 移至已安裝 EDM 檔案的程式檔案路徑 \Wyse\WDM\Teradici\EMSDK，開啟記事本中的 emsdk.properties 檔案，在該欄
位中指派可用的連接埠號碼 emserver.serverPort=49155，例如，49159。
故障排除 103