Administrator Guide

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問題解決策

C:\Program Files\Citrix\ICA Client\SelfServicePlugin

\SelfService.exe

- 32 ビットオペレーティングシステム

• VMware：

C:\Program Files (x86)\VMware\VMware Horizon View Client

\vmware-view.exe - 64 ビットオペレーティングシステム

C:\Program Files\VMware\VMware Horizon View Client

\vmware-view.exe - 32 ビットオペレーティングシステム

適用をクリックしたときに、管理 UI の設定がすぐに反映されません。書き込みフィルターがオンになっていることを確認します。

Wyse Management Suite または管理 UI を使用してキオスクが設定され

ている場合に Wyse Easy Setup シェルが表示されません。

• Wyse Management Suite アプライアンスモードが設定されていないこ

とを確認します。

• Wyse Easy Setup のインストール前に WDA ビルド 14.0.0.216 以降

がインストールされていることと、C:\Wyse\WDA\plugin

\qcplugin.json

が使用可能であることを確認します。

Wyse Management Suite から Super Wyse を登録解除した後、

VMware ショートカットがパブリックデスクトップから削除されます。

• スタートメニューから VMware Horizon にアクセスできます。

• VMware 接続を設定し、Wyse Management Suite からプッシュする

ことができます。

設定が WMS サーバからプッシュされたときに、特定の言語でユーザーのデ

スクトップに Citrix 接続ショートカットが作成されません。

• スクリプトをプッシュしてそれが動作していることを確認し、全ユーザーに

対して C://Users/Public/desktop へのアクセス権を有効にします。

• Wyse Management Suite の標準アプリケーション展開方法を使用

して、次のスクリプトをバッチファイルとして展開します。

icacls %public%\Desktop /grant Everyone:M

• Wyse Management Suite を使用してアプリケーションポリシーを展開

するには、

www.dell.com/support にある『Dell Wyse Management

Suite Version 1.3 Administrator's Guide』（Dell Wyse

Management Suite Version 1.3

管理者ガイド）を参照してください。

システムバックグラウンドが Wyse Management Suite を使用して設定さ

れている場合に、RDP および VMware アイコンが削除されます。

VMware、RDP、Citrix などの必要な接続詳細をすべて使用して、サーバ

から設定を展開します。

Wyse Management Suite を使用して、VMware、RDP、および Citrix

の設定を展開するには、www.dell.com/support にある『Dell Wyse

Management Suite Version 1.3 Administrator's Guide

』（Dell Wyse

Management Suite Version 1.3 管理者ガイド）を参照してください。

Windows 1607 でのみ、Wyse Converter for PCs 2.0 のインストール

後、再起動するたびに Microsoft Security Client メッセージが表示され

ます。

Windows KB をアップデートします。

Wyse Management Suite を使用して設定したデスクトップの背景が保

持されず、再起動するとデフォルトの背景が表示されます。

WCM スプラッシュ画面が表示されない場合（設定の適用ステータス画

面を参照）、いったんログオフし、再度ログインして設定を適用します。

Wyse Management Suite 1.2 および 1.3 で、Windows 10 Enterprise

（簡体字中国語版）のクライアントのオペレーティングシステムのバージョン

が不明と表示されます。

Windows（簡体字中国語版）デバイスのグループを作成し、パッケージ

を展開します。

Wyse Converter for PCs のトラブルシューティング