Computer client minimal Wyse 5470 All-inOne Manualul de service
Note, atenţionări şi avertismente NOTIFICARE O NOTĂ indică informaţii importante care vă ajută să optimizaţi utilizarea produsului. AVERTIZARE O ATENŢIONARE indică un pericol potenţial de deteriorare a hardware-ului sau de pierdere de date şi vă arată cum să evitaţi problema. AVERTISMENT Un AVERTISMENT indică un pericol potenţial de deteriorare a bunurilor, de vătămare corporală sau de deces. © 2018 - 2019 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved.
Cuprins 1 Lucrul la computerul client minimal................................................................................................ 5 Instrucțiuni de siguranță........................................................................................................................................................5 Înainte de efectuarea lucrărilor la clientul minimal............................................................................................................. 5 Măsuri de siguranță......
Instalarea plăcii de sistem............................................................................................................................................. 33 Boxele................................................................................................................................................................................... 35 Scoaterea difuzoarelor.................................................................................................................................
1 Lucrul la computerul client minimal Instrucțiuni de siguranță Cerințe preliminare Utilizați următoarele instrucțiuni de siguranță pentru a vă proteja computerul client minimal împotriva eventualelor deteriorări și a vă asigura siguranța personală. Dacă nu există alte specificații, fiecare procedură inclusă în acest document presupune existența următoarelor condiții: • • Ați citit informațiile privind siguranța livrate împreună cu clientul minimal.
Pași 1. Salvați și închideți toate fișierele deschise și ieșiți din toate aplicațiile deschise. 2. Faceți clic Pornire > Alimentare > Oprire pentru a opri clientul minimal. NOTIFICARE Pentru instrucțiuni de oprire, consultați documentația sistemului de operare respectiv. 3. Deconectați clientul minimal și toate dispozitivele atașate de la prizele electrice. 4. Deconectați toate cablurile de rețea de la clientul minimal. 5.
Parcurgeți pașii următori pentru a împiedica deteriorarea ESD: • • • • Folosiți o brățară antistatică cu cablu, cu împământare corespunzătoare. Utilizarea brățării antistatice fără fir nu mai este permisă, deoarece nu asigură o protecție adecvată. Atingerea șasiului înainte de manipularea componentelor nu asigură o protecție ESD corespunzătoare la componentele cu sensibilitate crescută la deteriorarea ESD. Manipulați toate componentele sensibile la încărcături statice într-o zonă sigură.
Transportarea componentelor sensibile În cazul transportării componentelor sensibile la ESD, precum a componentelor de schimb sau a componentelor care se vor returna către Dell, este important să așezați aceste componente în ambalaje antistatice în vederea unui transport sigur. Ridicarea echipamentelor Respectați următoarele instrucțiuni la ridicarea echipamentelor grele: AVERTIZARE Nu ridicați mai mult de 23 kg. Solicitați ajutor sau folosiți un dispozitiv de ridicare mecanic. 1. 2. 3. 4. 5.
2 Scoaterea și instalarea componentelor Instrumente recomandate Procedurile din acest document necesită următoarele instrumente: • • Șurubelnițe cu cap Phillips: #0, #1 și #2 Știft de plastic Lista șuruburilor Tabel 1.
Componentă Tip șurub Cantitate Consolă intrare și ieșire M3x5 3 Placa de bază M3x5 9 Boxele M3 4+7.
Scoaterea și instalarea componentelor 11
Pași 1. Desfaceți capacul din spate, utilizând un știft de plastic ca pârghie. 2. Glisați și scoateți capacul suportului de pe capacul din spate. 3. Scoateți cele două șuruburi (M4 x 8) care fixează suportul tip șevalet de consola suportului și ridicați suportul de pe capacul spate. Instalarea suportului tip șevalet Cerințe preliminare În cazul în care înlocuiți o componentă, îndepărtați componenta existentă înainte de procedura de instalare.
Scoaterea și instalarea componentelor 13
Pași 1. Aliniați orificiile pentru șuruburi de pe consola suportului cu orificiile pentru șuruburi de pe suportul tip șevalet. 2. Strângeți cele două șuruburi (M4 x 8) care fixează suportul tip șevalet pe șasiu. 3. Glisați și așezați capacul suportului pe consola suportului. Capacul din spate Scoaterea capacului din spate Cerințe preliminare 1. Urmați procedurile din secțiunea Înainte de a efectua lucrări la clientul minimal. 2. Scoateți suportul.
Pași 1. Utilizând un ac ca pârghie, desprindeți capacul din spate de pe șasiu. 2. Asigurați-vă că toate canelurile din jurul computerului client minimal sunt deschise cu ajutorul acului. 3. Ridicați capacul de pe șasiul clientului minimal. Instalarea capacului din spate Cerințe preliminare În cazul în care înlocuiți o componentă, îndepărtați componenta existentă înainte de procedura de instalare.
Pași 1. Așezați capacul din spate pe șasiul sistemului. 2. Aliniați canelurile de pe capacul spate cu canelurile de pe șasiu. 3. Apăsați capacul spate pe șasiul sistemului și asigurați-vă că toate dispozitivele de blocare sunt fixate în poziție. Pașii următori 1. Instalați suportul. 2. Urmați procedura din secțiunea După efectuarea lucrărilor la clientul minimal. Consola de montare VESA Scoaterea consolei de montare VESA Cerințe preliminare 1.
Pași 1. Scoateți cele patru șuruburi (M3 x 5) care fixează consola de montare VESA pe cadrul intermediar. 2. Scoateți prin ridicare consola de montare VESA de pe capacul intermediar. 3. Rețineți traseul cablului boxelor pe consola de montare VESA și scoateți-l din ghidajele de orientare. Instalarea consolei de montare VESA Cerințe preliminare În cazul în care înlocuiți o componentă, îndepărtați componenta existentă înainte de procedura de instalare.
Pași 1. Aliniați orificiile pentru șuruburi de pe consola de montare VESA cu orificiile pentru șuruburi de pe cadrul intermediar. 2. Remontați cele patru șuruburi (M3 x 5) care fixează consola de montare VESA pe cadrul intermediar. 3. Treceți cablul boxelor prin ghidajele de orientare de pe consola de montare VESA. Pașii următori 1. Instalați capacul din spate. 2. Instalați suportul. 3. Urmați procedura din secțiunea După efectuarea lucrărilor la clientul minimal.
Pași 1. Deschideți dispozitivul de blocare și deconectați cablul de la placa de bază. 2. Desprindeți cablul OSD de pe cadrul intermediar. 3. Îndepărtați clema de fixare de placa butoanelor de control și scoateți prin ridicare placa OSD din slot. Instalarea plăcii OSD Cerințe preliminare În cazul în care înlocuiți o componentă, îndepărtați componenta existentă înainte de a efectua procedura de instalare.
Pași 1. Scoateți clema de fixare și deplasați placa OSD până când se fixează în cadrul afișajului. 2. Lipiți banda care fixează cablul plăcii OSD pe cadrul intermediar. 3. Conectați cablul la conectorul de pe placa de bază. 4. Închideți dispozitivul de blocare pentru a fixa cablul. Pașii următori 1. 2. 3. 4. Instalați consola de montare Vesa. Instalați capacul din spate. Instalați suportul. Urmați procedura din secțiunea După efectuarea lucrărilor la clientul minimal.
Pași 1. Scoateți șurubul (M2 x 3,5) care fixează placa unității SSD pe placa de bază. 2. Glisați și scoateți unitatea SSD din slotul SSD al plăcii de bază. Instalarea unității SSD Cerințe preliminare În cazul în care înlocuiți o componentă, îndepărtați componenta existentă înainte de procedura de instalare. Despre această sarcină Următoarea imagine indică locația unității de stocare pe bază de semiconductori și oferă o reprezentare vizuală a procedurii de montare.
Pași 1. Aliniați canelura de pe unitatea SSD la urechea slotului SSD și glisați unitatea SSD în slotul SSD de pe placa de bază. 2. Remontați șurubul (M2 x 3,5) care fixează unitatea SSD pe placa de bază. Pașii următori 1. Instalați capacul din spate. 2. Instalați suportul. 3. Urmați procedura din secțiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul clientului minimal. Modulul de memorie Scoaterea modulelor de memorie Cerințe preliminare 1.
Pași 1. Cu vârfurile degetelor, desfaceți cu grijă clemele de fixare de la fiecare capăt al fantei modulului de memorie până când modulul de memorie sare de la poziție. 2. Glisați și scoateți modulul de memorie din fanta modulului de memorie. Instalarea modulelor de memorie Cerințe preliminare În cazul în care înlocuiți o componentă, îndepărtați componenta existentă înainte de a efectua procedura de instalare.
Pași 1. Aliniați canelura de pe modulul de memorie cu lamela de pe slotul modulului de memorie. 2. Glisați ferm modulul de memorie în slot la un anumit unghi și apăsați modulul de memorie până când acesta se fixează cu un sunet specific în poziție. Pașii următori 1. Instalați capacul din spate. 2. Instalați suportul. 3. Urmați procedura din secțiunea După efectuarea lucrărilor la clientul minimal. Placa wireless Scoaterea cardului wireless Cerințe preliminare 1.
Pași 1. Scoateți șurubul (M2 x 3,5) care fixează suportul cardului wireless și cardul wireless pe placa de sistem. 2. Glisați și scoateți suportul cardului wireless de pe cardul wireless. 3. Deconectați cablurile de antenă de la cardul wireless. 4. Glisați și scoateți cardul wireless din slotul cardului wireless. Instalarea cardului wireless Cerințe preliminare În cazul în care înlocuiți o componentă, îndepărtați componenta existentă înainte de procedura de instalare.
Pași 1. Aliniați canelura de pe cardul wireless cu lamela de pe fanta pentru card wireless și glisați cardul în fantă. 2. Conectați cablurile de antenă la cardul wireless. 3. Glisați suportul cardului wireless peste cardul wireless. 4. Aliniați orificiul pentru șuruburi de pe suportul cardului wireless cu orificiul pentru șuruburi de pe cardul wireless. 5. Remontați șurubul (M2 x 3,5) care fixează suportul plăcii wireless și placa wireless pe placa de bază. Pașii următori 1. Remontați capacul din spate. 2.
Pași 1. Succesiv (în ordinea indicată pe radiator), slăbiți șuruburile prizoniere (M3 x 7) care fixează radiatorul pe placa de bază. 2. Ridicați radiatorul de pe placa de sistem. Instalarea radiatorului Cerințe preliminare În cazul în care înlocuiți o componentă, îndepărtați componenta existentă înainte de procedura de instalare. Despre această sarcină Următoarea imagine indică locația radiatorului și oferă o reprezentare vizuală a procedurii de montare.
Pași 1. Aliniați șuruburile prizoniere de pe radiator cu orificiile pentru șuruburi de pe placa de sistem. 2. Succesiv (în ordinea indicată pe radiator), strângeți cele patru șuruburi prizoniere (M3x7) care fixează radiatorul pe placa de bază. Pașii următori 1. Remontați capacul din spate. 2. Remontați suportul. 3. Urmați procedura din secțiunea După efectuarea lucrărilor la clientul minimal. Baterie rotundă Scoaterea bateriei rotunde Cerințe preliminare 1.
Pași 1. Ridicați bateria rotundă folosind un știft ca pârghie. 2. Scoateți bateria rotundă din suport. Instalarea bateriei rotunde Cerințe preliminare În cazul în care înlocuiți o componentă, îndepărtați componenta existentă înainte de procedura de instalare.
Pași Așezați bateria rotundă în suport și apăsați-o până când se fixează la poziție. Pașii următori 1. Instalați capacul din spate. 2. Instalați suportul. 3. Urmați procedura din secțiunea După efectuarea lucrărilor la clientul minimal. Cameră Scoaterea camerei Cerințe preliminare 1. Urmați procedurile din secțiunea Înainte de a efectua lucrări la clientul minimal. 2. Scoateți suportul. 3. Scoateți capacul din spate.
Pași 1. Rețineți traseul cablurilor pentru antenă, pentru microfon și pentru cameră și scoateți-le din ghidajele de orientare de pe cadrul afișajului și de pe capacul intermediar. 2. Folosind vârfurile degetelor, apăsați pe clema de fixare și ridicați ansamblul camerei. 3. Deconectați cablul camerei de la cameră. 4. Deconectați ansamblul camerei de la lamela de pe cadrul afișajului.
Pași 1. Conectați cablul camerei la portul conectorului de pe placa de bază. 2. Conectați ansamblul camerei la lamelele de pe cadrul afișajului. 3. Apăsați ansamblul camerei în fanta de pe cadrul afișajului până când clema de fixare se blochează în poziție. 4. Pozați cablul camerei prin ghidajele de orientare de pe cadrul intermediar și cadrul afișajului. Pașii următori 1. Instalați capacul din spate. 2. Instalați suportul. 3. Urmați procedura din secțiunea După efectuarea lucrărilor la clientul minimal.
Pași 1. Deconectați cablul camerei, cablul boxei, cablul plăcii OSD și cablul convertorului de pe placa de bază. 2. Scoateți radiatorul de pe placa de sistem. 3. Dezlipiți banda de pe cadrul intermediar, care fixează cablul plăcii OSD pe placa de bază. 4. Utilizând lamela de tragere, deconectați cablul afișajului de la placa de bază. 5. Scoateți modulul de memorie din slotul pentru module de memorie de pe placa de bază. 6. Scoateți placa WLAN din slotul plăcii WLAN de pe placa de bază. 7.
Pași 1. Glisați încet placa de bază în sloturile de pe cadrul intermediar. 2. Aliniați orificiile pentru șuruburi de pe placa de sistem cu orificiile pentru șuruburi de pe carcasă. 3. Montați la loc cele patru șuruburi (M3x5) din placa de bază. 4. Montați ansamblul radiatorului pe placa de bază. 5. Conectați cablul plăcii de conversie la placa de bază. 6. Conectați cablul afișajului la placa de bază și închideți dispozitivul de blocare pentru a fixa cablul. 7. Conectați cablul camerei la placa de bază. 8.
Boxele Scoaterea difuzoarelor Cerințe preliminare 1. Urmați procedurile din secțiunea Înainte de a efectua lucrări la clientul minimal. 2. Scoateți suportul. 3. Scoateți capacul din spate. Despre această sarcină Următoarea imagine indică locația boxelor și oferă o reprezentare vizuală a procedurii de demontare: Pași 1. Deconectați cablul difuzoarelor de la placa de bază. 2. Scoateți cablul boxelor din ghidajul de orientare de pe consola de montare VESA. 3.
Pași 1. Utilizând picioarele de aliniere, așezați boxele pe ansamblul afișajului. 2. Direcționați cablul boxelor prin ghidajul de orientare de pe cadrul afișajului. 3. Lipiți banda cablului de boxe la consola de montare VESA și ghidajul de orientare. 4. Conectați cablul difuzoarelor la placa de sistem. Pașii următori 1. Remontați capacul din spate. 2. Remontați suportul. 3. Urmați procedura din secțiunea După efectuarea lucrărilor la clientul minimal.
Pași 1. Rețineți locul cablurilor pentru antenă, cameră și microfon și scoateți cablurile din ghidajele de pe cadrul intermediar. 2. Deconectați cablul plăcii convertorului din panoul afișajului și scoateți-l de pe cadrul intermediar. 3. Scoateți cele opt șuruburi (M3 x 3) care fixează cadrul intermediar pe panoul afișajului. 4. Scoateți cele 18 șuruburi (M3x5) care fixează cadrul intermediar pe șasiu. 5. Eliberați capacul intermediar din lamelele de pe ansamblul afișajului. 6.
Pași 1. Aliniați sloturile de pe cadrul intermediar cu cele de pe șasiu. 2. Treceți cablul afișajului prin fanta de pe cadrul intermediar. 3. Așezați cadrul intermediar pe ansamblul afișajului și apăsați-l până când lamelele se blochează în poziție. 4. Remontați cele 18 șuruburi (M3 x 5) care fixează cadrul intermediar pe șasiu. 5. Remontați cele opt șuruburi (M3 x 3) care fixează cadrul intermediar pe ansamblul afișajului. 6.
Picioare de cauciuc Scoaterea picioarelor din cauciuc Cerințe preliminare 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Urmați procedurile din secțiunea Înainte de a efectua lucrări la clientul minimal. Scoateți suportul. Scoateți capacul din spate. Scoateți consola Vesa. Scoateți unitatea SSD. Scoateți placa wireless. Scoateți radiatorul. Scoateți placa de sistem. Scoateți boxele. Scoateți cadrul intermediar.
Despre această sarcină Următoarea imagine indică locația piciorușelor de cauciuc și oferă o reprezentare vizuală a procedurii de montare: Pași 1. Aliniați orificiile pentru șuruburi de pe piciorușul din cauciuc cu orificiile pentru șuruburi de pe cadrul afișajului. 2. Montați cele două șuruburi (M3 x 5) care fixează piciorușu de cauciuc pe ansamblul afișajului. Pașii următori 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Instalați capacul intermediar. Instalați boxele. Instalați consola Vesa.
6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Scoateți placa de afișaj pe ecran. Scoateți camera. Scoateți placa WLAN. Scoateți modulul de memorie. Scoateți unitatea SSD. Îndepărtaţi radiatorul. Scoateți cadrul intermediar. Despre această sarcină Următoarea imagine indică locația panoului afișajului și oferă o reprezentare vizuală a procedurii de demontare. Pași După efectuarea pașilor de mai sus, rămâneți cu ansamblul panoului afișajului.
Despre această sarcină Următoarea imagine indică locația panoului afișajului și furnizează o reprezentare vizuală a procedurii de montare. Pași Așezați ansamblul panoului afișajului pe o suprafață plană. Pașii următori 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 42 Instalați cadrul intermediar. Instalați camera. Instalați boxele. Instalați placa de sistem. Instalați radiatorul. Instalați placa WLAN. Instalați modulul de memorie. Instalați consola Vesa. Instalați capacul din spate. Instalați suportul.
3 Configurarea sistemului Prezentare generală a configurării sistemului Configurarea sistemului vă permite: • • • Să schimbați informațiile privind configurarea sistemului după ce adăugați, schimbați sau scoateți elemente hardware din computerul dvs. client minimal. Să setați sau să schimbați o opțiune ce poate fi selectată de către utilizator, precum parola de utilizator. Să citiți informațiile despre cantitatea de memorie curentă sau să setați tipul de hard disk instalat.
Taste Navigare Enter Selectează o valoare în câmpul selectat (dacă este cazul) sau urmărește legătura din câmp. Bară de spațiu Extinde sau restrânge o listă verticală, dacă este cazul. Tab Mută la următoarea zonă de focalizare. NOTIFICARE Această opțiune se aplică numai pentru browserul grafic standard. Esc Trece la pagina anterioară până când vizualizați ecranul principal.
Tabel 3. Opțiunile ecranului Generalități Opțiune Descriere Informații de sistem Această secțiune enumeră funcțiile hardware principale ale computerului client minimal.
Opțiune Descriere NIC integrată Opțiunea NIC integrată controlează controlerul LAN integrat. Opțiunile includ: • • • Funcționare SATA Această opțiune configurează modul de operare al controlerului de hard disk SATA integrat. Opțiunile includ: • • Unități de stocare Dezactivat - rețeaua LAN internă este dezactivată și nu este vizibilă pentru sistemul de operare. Activat - rețeaua LAN internă este activată. Activat cu PXE - rețeaua LAN internă este activată (cu încărcare PXE).
Opțiune Descriere Audio Această opțiune activează sau dezactivează controlerul audio integrat. În mod implicit, este selectată opțiunea Activare placă audio. Opțiunile includ: • • Activare microfon - activată în mod implicit Activare difuzor intern - activată în mod implicit Gestionare butoane OSD Această opțiune permite utilizatorului să deconecteze butoanele OSD (afișate pe ecran) ale sistemului. Această opțiune este dezactivată în mod implicit.
Opțiune Descriere Parolă puternică Această opțiune vă permite să impuneți opțiunea de a seta întotdeauna parole puternice. În mod implicit, opțiunea Activare parolă puternică nu este selectată. NOTIFICARE Dacă este activată opțiunea Parolă puternică, parolele de administrator și de sistem trebuie să conțină cel puțin o majusculă și o minusculă. Parola trebuie să aibă cel puțin opt caractere lungime.
Opțiunile ecranului Încărcare securizată Tabel 7. Opțiunile ecranului Încărcare securizată Opțiuni Descriere Activare încărcare securizată Această opțiune activează sau dezactivează caracteristica Încărcare securizată. În mod implicit, opțiunea Activare încărcare securizată nu este setată.
Opțiune Descriere Dimensiune memorie enclavă Această opțiune setează dimensiunea memoriei enclavă de rezervă pentru Extensii de protecție software Intel (SGX). Când SGX este setat la Controlat de software, această setare nu este disponibilă și nu are niciun efect. Opțiunile includ: • • • 32 MB 64 MB 128 MB – implicit Opțiunile ecranului Performanțe Tabel 9.
Opțiune Descriere Control repaus profund Această opțiune vă permite să determinați agresivitatea sistemului la păstrarea alimentării în timpul opririi - S5 sau în modul Hibernare (S4). Opțiunile includ: • • • Asistență reactivare USB Dezactivat - această opțiune este activată în mod implicit Activat numai în S5 Activat în S4 și S5 Această opțiune permite dispozitivelor USB să activeze sistemul din starea de veghe.
Opțiune Descriere Durată POST BIOS extinsă Această opțiune vă permite să creați o întârziere suplimentară preinițializare. Opțiunile includ: • • • Siglă pe ecran complet 0 secunde - Această opțiune este activată în mod implicit. 5 secunde 10 secunde Această opțiune activează sau dezactivează sigla pe ecran complet. În mod implicit, nu este activată opțiunea Activare siglă pe ecran complet. Opțiunile ecranului Wireless Tabel 12.
Opțiune Descriere Ștergere date Acest câmp vă permite să ștergeți în mod securizat datele de pe toate dispozitivele de stocare interne. Opțiunea Ștergere la următoarea pornire nu este activată în mod implicit. Mai jos este lista cu dispozitivele afectate: • • • • HDD SATA/SSD intern SDD M.2 SATA intern SSD M.2 PCIe intern Cartelă eMMC internă AVERTIZARE Toate informațiile vor fi pierdute dacă activați această opțiune.
4 Depanarea sistemului Puteți depana clientul minimal utilizând elemente precum indicatoarele luminoase de diagnosticare și mesajele de eroare din timpul funcționării dispozitivului. Totodată, puteți folosi Diagnosticarea prin evaluarea îmbunătățită a sistemului la preîncărcare (ePSA) pentru a realiza o diagnosticare și o depanare completă a clientului minimal.
Se afișează ecranul meniului de încărcare. 3. În ecranul meniului de încărcare, selectați opțiunea Diagnosticare. Se afișează fereastra Diagnosticarea prin evaluarea îmbunătățită a sistemului la preîncărcare. 4. Dați clic pe tasta săgeată în colțul din stânga jos. Se afișează pagina principală Diagnosticare. 5. Apăsați săgeata din colțul dreapta jos pentru a accesa pagina. Elementele detectate vor fi afișate. 6.
Adaptor de c.a. Comportamentul sistemului Mesajul de eroare POST Adaptorul de c.a. nu este Dell original. Limitați frecvența CPU la cea mai mică valoare posibilă. Alertă - a fost detectat adaptorul de alimentare c.a. xxxxxx W, cu specificații mai mici decât adaptorul de c.a. xxxxxx W livrat inițial. Sistemul reglează performanța pentru a de adapta la puterea disponibilă. Conectați un adaptor de c.a. Dell xxxxxx W sau mai mare pentru performanțe optime ale sistemului. Puterea adaptorului de c.a.
5 Solicitarea de asistenţă Subiecte: • Cum se poate contacta Dell Cum se poate contacta Dell Cerințe preliminare NOTIFICARE Dacă nu dispuneţi de o conexiune Internet activă, puteţi găsi informaţii de contact pe factura de achiziţie, bonul de livrare, foaia de expediţie sau catalogul de produse Dell. Despre această sarcină Dell oferă mai multe opţiuni de service şi asistenţă online şi prin telefon.
