Service Manual

• Håndter alle komponenter som er følsomme for statisk elektrisitet på et sted som er sikret mot statisk elektrisitet. Hvis det er mulig,
bruk antistatiske underlag på gulvet og arbeidsbenken.
• Når du pakker ut fra emballasjen en komponent som er følsom for statisk elektrisitet, ikke fjern komponenten fra det antistatiske
pakkematerialet før du er klar til å installere komponenten. Før du pakker opp den antistatiske emballasjen, må du passe på at du først
lader ut all statisk elektrisitet fra kroppen din.
• Når en komponent som er følsom mot statisk elektrisitet skal transporteres, plasser den i en antistatisk pose eller et antistatisk
pakkemateriale.
ESD-feltservicesett
Det uovervåkede feltservicesettet er det mest brukte servicesettet. Hvert feltservicesettet omfatter tre hovedkomponenter: en
antistatisk matte, en antistatisk sikkerhetsstropp og en utjevningsledning.
Komponentene i et ESD-feltservicesett
Komponentene i et ESD-feltservicesett er:
• Antistatisk matte – den antistatiske matten er avledende, og deler kan plasseres på denne under serviceprosedyrer. Når du bruker
en antistatisk matte, skal den antistatiske sikkerhetsstroppen være koblet til matten og til alle eventuelle metalldeler på systemet som
du arbeider på. Når denne har blitt implementert på riktig måte, kan erstatningsdelene fjernes fra ESD-posen og plasseres direkte på
matten. ESD-sensitive elementer er trygge i hånden, på ESD-matten, i systemet eller inne i en pose.
• Antistatisk sikkerhetsstropp og utjevningsledning – den antistatiske sikkerhetsstroppen og utjevningsledningen kan kobles
direkte mellom håndleddet ditt og rent metall på maskinvaren hvis ESD-matten ikke er nødvendig, eller de kan kobles til den
antistatiske matten for å beskytte maskinvare som er midlertidig plassert på matten. Den fysiske tilkoblingen av den antistatiske
sikkerhetsstroppen og utjevningsledningen mellom huden din, ESD-matten og maskinvaren, kalles for potensialutjevning. Bruk bare
feltservicesett som har en antistatisk sikkerhetsstropp, en matte og en utjevningsledning. Bruk aldri trådløse antistatiske
sikkerhetsstropper. Vær alltid oppmerksom på at de interne kablene i en antistatisk sikkerhetsstropp kan bli utsatt for skade ved
normal slitasje, og må kontrolleres jevnlig med en testeenhet for disse for å unngå ESD-skade på maskinvare. Vi anbefaler at du tester
den antistatiske sikkerhetsstroppen og utjevningsledningen minst én gang i uken.
• Tester for ESD-sikkerhetsstroppen – kablene inne i en ESD-stropp kan bli utsatt for skader over tid. Når du bruker et uovervåket
sett, er den beste praksisen å teste stroppen før hver serviceøkt, og minst én gang i uken. En sikkerhetsstropptester er den beste
metoden for å utføre denne testen. Hvis du ikke har din egen tester, må du kontakte ditt lokale kontor for å finne ut om de har en. Når
du skal utføre testen, må du plugge stroppens utjevningsledning inn i testeren mens den er festet til håndleddet ditt, og trykke på
knappen for å teste. En grønn LED-lampe lyser hvis testen er vellykket, mens en rød LED-lampe lyser og en alarm høres hvis testen er
mislykket.
• Isolasjonselementer – det er avgjørende å holde ESD-sensitive enheter, slik som varmeavledere av plast, borte fra interne deler som
er isolatorer og ofte svært ladet.
• Arbeidsmiljø – før du implementerer ESD-feltetservicesettet, må du vurdere kundens lokaler. For eksempel er implementering av
pakken for et servermiljø annerledes enn for et miljø med en stasjonær eller bærbar PC. Servere installeres vanligvis i et stativ inne i et
datasenter. Stasjonære PC-er eller bærbare datamaskiner blir vanligvis plassert på skrivebord eller i avlukker på et kontor. Se alltid
etter et stort, åpent og flatt arbeidsområde som er uten rot og stort nok til å implementere ESD-settet, med ekstra plass til å legge
deler til typen system som repareres. Arbeidsområdet bør også være fritt for isolatorer som kan forårsake en ESD-hendelse. I
arbeidsområdet skal isolatorer som isopor og plast alltid flyttes minst 30 cm bort fra sensitive deler før du fysisk håndterer
maskinvarekomponenter.
• ESD-emballasje – alle ESD-sensitive enheter må sendes og mottas i statisk sikker emballasje. Metalliske poser som beskytter mot
statisk elektrisitet, foretrekkes. Du bør imidlertid alltid returnere den skadede delen ved bruk av samme ESD-pose og emballasje som
den nye delen kom i. ESD-posen skal brettes og forsegles, og all skumemballasje som fulgte med bør benyttes i den opprinnelige
boksen som den nye delen kom i. ESD-sensitive enheter bør bare tas ut av emballasjen på en ESD-beskyttet arbeidsflate, og deler skal
aldri plasseres oppå ESD-posen, fordi det kun er innsiden av posen som er skjermet. Plasser alltid delene i hånden, på ESD-matten, i
systemet eller inne i en antistatisk pose.
• Transport av sensitive komponenter – Når du transporterer ESD-sensitive komponenter som reservedeler eller deler som skal
returneres til Dell, er det viktig at du plasserer disse delene i antistatiske poser for sikker transport.
Sammendrag av ESD-beskyttelse
Det anbefales at alle feltserviceteknikere bruker den tradisjonelle kablede ESD-beskyttende antistatiske stroppen og den beskyttende
antistatiske matten når de utfører vedlikehold på Dell-produkter. I tillegg er det viktig at teknikere holder sensitive deler atskilt fra alle
isolasjonsdeler mens de utfører service, og at de bruker antistatiske poser for transport av sensitive komponenter.
Utføre arbeid på tynnklienten
7