Service Manual

Ηλεκτροστατικές εκκενώσεις—Αντιστατική
προστασία
Οι ηλεκτροστατικές εκκενώσεις αποτελούν σημαντικό ζήτημα όταν χειρίζεστε ηλεκτρονικά εξαρτήματα, κυρίως ευαίσθητα
εξαρτήματα όπως κάρτες επέκτασης, επεξεργαστές, DIMM μνήμης και πλακέτες συστήματος. Αρκούν πολύ μικρά φορτία για να
προκαλέσουν μη εμφανή ζημιά στα κυκλώματα, όπως επαναλαμβανόμενα προβλήματα ή μειωμένη διάρκεια ζωής του προϊόντος. Η
αντιστατική προστασία αποκτά ολοένα και μεγαλύτερη σπουδαιότητα δεδομένων των πιέσεων που ασκούνται στον κλάδο για
χαμηλότερες απαιτήσεις τροφοδοσίας και αυξημένη πυκνότητα.
Τα πρόσφατα προϊόντα της Dell χρησιμοποιούν ημιαγωγούς αυξημένης πυκνότητας κι αυτό προκαλεί αυξημένη ευαισθησία στις
ηλεκτροστατικές εκκενώσεις σε σχέση με προηγούμενα προϊόντα της εταιρείας. Αυτός είναι κι ο λόγος για τον οποίον έχουν πάψει
πλέον να ισχύουν κάποιες παλαιότερες μέθοδοι χειρισμού των εξαρτημάτων.
Έχουν εντοπιστεί δύο είδη ζημιάς που προκαλούνται από ηλεκτροστατικές εκκενώσεις και οδηγούν σε καταστροφικές ή
επαναλαμβανόμενες βλάβες.
• Καταστροφικές βλάβες—Οι καταστροφικές βλάβες αποτελούν περίπου το 20% των βλαβών που οφείλονται σε
ηλεκτροστατικές εκκενώσεις. Αυτού του είδους οι βλάβες προκαλούν άμεση και πλήρη απώλεια κάθε λειτουργικότητας της
συσκευής. Ένα παράδειγμα καταστροφικής βλάβης είναι περιπτώσεις όπου κάποια μονάδα μνήμης DIMM έχει υποστεί σοκ
στατικού ηλεκτρισμού και αμέσως εμφανίζει σύμπτωμα "No POST/No Video" (Δεν υπάρχει POST/εικόνα) συνοδευόμενο από
κωδικό ηχητικών σημάτων ή απώλειας λειτουργίας μνήμης.
• Επαναλαμβανόμενες βλάβες—Οι επαναλαμβανόμενες βλάβες αποτελούν περίπου το 80% των βλαβών που οφείλονται σε
ηλεκτροστατικές εκκενώσεις. Το υψηλό ποσοστό επαναλαμβανόμενων βλαβών συνεπάγεται ότι τις περισσότερες φορές η βλάβη
δεν εντοπίζεται αμέσως. Όταν μια μονάδα μνήμης DIMM υποστεί σοκ στατικού ηλεκτρισμού, το συρματίδιο απλά ασθενεί και δεν
εμφανίζονται άμεσα προφανή συμπτώματα της βλάβης. Μπορεί να περάσουν εβδομάδες ή και μήνες μέχρι να λιώσει το
συρματίδιο, ενώ στο μεταξύ μειώνεται η ακεραιότητα της μνήμης, παρουσιάζονται επαναλαμβανόμενα προβλήματα μνήμης κ.λπ.
Οι επαναλαμβανόμενες βλάβες (ή αλλιώς λανθάνουσες βλάβες) παρουσιάζουν τον μεγαλύτερο βαθμό δυσκολίας ως προς τον
εντοπισμό και την αντιμετώπισή τους.
Για την πρόληψη φθοράς λόγω ηλεκτροστατικών εκκενώσεων, εκτελέστε τα εξής βήματα:
• Χρησιμοποιείτε κατάλληλα γειωμένο ενσύρματο αντιστατικό περικάρπιο. Δεν επιτρέπεται πλέον η χρήση ασύρματων
αντιστατικών περικαρπίων καθώς δεν προσφέρουν επαρκή προστασία. Δεν αρκεί να αγγίξετε το περίβλημα πριν να αγγίξετε τα
διάφορα εξαρτήματα γιατί αυτός ο τρόπος δεν προσφέρει επαρκή αντιστατική προστασία στην περίπτωση εξαρτημάτων που είναι
ιδιαίτερα ευαίσθητα στις ηλεκτροστατικές εκκενώσεις.
• Ο χειρισμός όλων των εξαρτημάτων που είναι ευαίσθητα στον στατικό ηλεκτρισμό πρέπει να γίνεται σε χώρους χωρίς στατικό
ηλεκτρισμό. Χρησιμοποιείτε αντιστατικούς τάπητες δαπέδου και επιφάνειας εργασίας όπου αυτό είναι δυνατό.
• Όταν αποσυσκευάζετε από το κιβώτιο αποστολής εξαρτήματα που είναι ευαίσθητα σε στατικό ηλεκτρισμό, μην απομακρύνετε το
κάθε εξάρτημα από το αντιστατικό υλικό συσκευασίας ωσότου είστε έτοιμοι να το εγκαταστήσετε. Πριν αφαιρέσετε την
αντιστατική συσκευασία, βεβαιωθείτε ότι έχετε εκκενώσει κάθε ίχνος στατικού ηλεκτρισμού από το σώμα σας.
• Πριν από τη μεταφορά κάποιου ευαίσθητου εξαρτήματος, τοποθετήστε το μέσα σε αντιστατική θήκη ή συσκευασία.
Αντιστατικό κιτ επιτόπου σέρβις
Το μη παρακολουθούμενο κιτ επιτόπου σέρβις είναι το πιο ευρέως χρησιμοποιούμενο κιτ σέρβις. Κάθε κιτ επιτόπου σέρβις
περιλαμβάνει τρία εξαρτήματα: ένα αντιστατικό υπόθεμα, ένα αντιστατικό περικάρπιο κι ένα καλώδιο σύνδεσης.
Εξαρτήματα αντιστατικού κιτ επιτόπου σέρβις
Το αντιστατικό κιτ επιτόπου σέρβις περιλαμβάνει τα εξής εξαρτήματα:
• Αντιστατικό υπόθεμα—Το αντιστατικό υπόθεμα απάγει τον στατικό ηλεκτρισμό και μπορεί να χρησιμοποιηθεί ώστε να
τοποθετούνται επάνω του τα εξαρτήματα που χρησιμοποιούνται κατά τη διάρκεια των εργασιών σέρβις. Όταν χρησιμοποιείτε
αντιστατικό υπόθεμα, το αντιστατικό περικάρπιο πρέπει να είναι τοποθετημένο εφαρμοστά και το καλώδιο σύνδεσης να είναι
συνδεδεμένο στο υπόθεμα και σε κάθε γυμνή μεταλλική επιφάνεια του συστήματος στην οποία εκτελείτε εργασίες. Μετά την
κατάλληλη τοποθέτηση, μπορείτε να αφαιρέσετε τα εξαρτήματα σέρβις από την αντιστατική σακούλα και να τα τοποθετήσετε
απευθείας επάνω στο υπόθεμα. Κάθε αντικείμενο που είναι ευαίσθητο σε ηλεκτροστατικές εκκενώσεις είναι ασφαλές όταν το
κρατάτε στο χέρι σας, όταν βρίσκεται επάνω στο αντιστατικό υπόθεμα, στο σύστημα ή μέσα στη σακούλα.
• Αντιστατικό περικάρπιο και καλώδιο σύνδεσης— Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αντιστατικό περικάρπιο και το καλώδιο
σύνδεσης είτε για να συνδέσετε απευθείας τον καρπό σας με τη γυμνή μεταλλική επιφάνεια του εξοπλισμού, στην περίπτωση
όπου δεν απαιτείται το αντιστατικό υπόθεμα, είτε για να τα συνδέσετε στο αντιστατικό υπόθεμα για την προστασία του
εξοπλισμού που έχετε τοποθετήσει προσωρινά επάνω στο υπόθεμα. Η χρήση του αντιστατικού περικαρπίου και του καλωδίου
σύνδεσης για την επίτευξη φυσικής σύνδεσης μεταξύ του δέρματός σας, του αντιστατικού υποθέματος και του εξοπλισμού είναι
Εκτέλεση
εργασιών στη συσκευή Thin Client 7