Service Manual

• Håndter alle statisk følsomme komponenter i et område, der er fri for statisk elektricitet. Brug om muligt antistatiske puder på gulvet
og på arbejdsbordet.
• Når en statisk følsom komponent pakkes ud af emballagen, må komponenten ikke tages ud af den antistatiske emballage, før du er klar
til at installere komponenten. Før udpakning af antistatisk emballage skal du sørge for at aflade statisk elektricitet fra kroppen.
• Inden statisk følsomme komponenter transporteres, skal de anbringes i en antistatisk beholder eller emballage.
ESD-serviceteknikersæt
Det uovervågede serviceteknikersæt er det hyppigst anvendte servicesæt. Hvert serviceteknikersæt består af tre hovedkomponenter:
antistatisk måtte, antistatisk håndledsrem og bondingsnor.
Komponenter i et serviceteknikersæt
Komponenterne i et serviceteknikersæt er:
• Antistatisk måtte – Den antistatiske måtte er afledende, og reservedele kan placeres på den under servicearbejde. Når du bruger en
antistatisk måtte, skal din antistatiske håndledsrem sidde stramt til, og bondingsnoren skal være forbundet til måtten og til en hvilken
som helst blank metalflade på det system, der arbejdes på. Når dette er korrekt udført, kan reservedelene fjernes fra ESD-posen og
placeres direkte på måtten. ESD-følsomme genstande er sikre i dine hænder, på ESD-måtten eller i en pose.
• Antistatisk håndledsrem og bondingsnor – Den antistatiske håndledsrem og bondingsnoren kan enten forbindes direkte mellem dit
håndled og det blanke metal på hardwaren, hvis ESD-måtten ikke er nødvendig, eller de kan forbindes til den antistatiske måtte for at
beskytte den hardware, der er midlertidigt placeret på måtten. Den fysiske forbindelse mellem den antistatiske håndledsrem og
bondingsnoren mellem din hud, ESD-måtten og hardwaren kaldes for bonding. Brug kun serviceteknikersæt med en antistatisk
håndledsrem, måtte og bondingsnor. Brug aldrig trådløse antistatiske håndledsremme. Vær altid opmærksom på, at de indre ledninger i
en antistatisk håndledsrem udsættes for skader som følge af normal slitage, og derfor skal kontrolleres regelmæssigt med en tester til
antistatiske håndledsremme for at undgå utilsigtet ESD-skade på hardwaren. Det anbefales at teste den antistatiske håndledsrem og
bondingsnoren mindst én gang om ugen.
• Tester til ESD-håndledsrem – Med tiden bliver de indre ledninger i en ESD-rem sårbare over for skader. Når du bruger et
uovervåget sæt, er det bedste praksis regelmæssigt at teste remmen før hvert servicebesøg, men som minimum skal du teste én gang
om ugen. En tester til håndledsremme er den bedste måde at udføre denne slags test på. Hvis du ikke har din egen håndremstester,
kan du henvende dig til din lokale afdeling for at finde ud af, om de har en. Udfør testen ved at slutte håndledsremmens bondingsnor til
testeren, imens du har den på håndleddet, og tryk på knappen for at teste. En grøn LED-lampe lyser, hvis testen er vellykket; en rød
LED-lampe lyser, og der lyder en alarm, hvis testen mislykkes.
• Isolerende elementer – Det er vigtigt at holde ESD-følsomme enheder, såsom kølelegemer i plastik, væk fra reservedele som
isolatorer, der ofte er særdeles højspændte.
• Arbejdsmiljø – Inden du udruller serviceteknikersættet, skal du vurdere situationen på kundelokationen. Eksempelvis er udrulning af
sættet for et servermiljø anderledes end et miljø for stationære pc'er og bærbare. Servere installeres typisk på et rack i et datacenter,
stationære pc'er og bærbare computere placeres typisk på et skrivebord eller i en bås. Se altid efter et stort, åbent og fladt
arbejdsområde, der er ryddeligt og stort nok til at udrulle ESD-sættet med plads til den type system, der skal repareres.
Arbejdsområdet skal være fri for isolatorer, der kan forårsage en ESD-hændelse. På arbejdsområdet skal isolatorer såsom flamingo og
andre kunststoffer flyttes mindst 30 centimeter væk fra de følsomme dele, før du håndterer hardwarekomponenterne fysisk.
• ESD-emballage – Alle ESD-følsomme enheder skal afsendes og modtages i statisk sikker emballage. Metalliske, statisk-skærmede
isolationsposer foretrækkes. Du bør dog altid returnere den beskadigede del i samme pose og emballage, som den nye del blev
modtaget i. ESD-posen skal foldes og lukkes med tape, og alt skumpakningsmaterialet skal bruges i den oprindelige kasse, som den nye
del ankom i. ESD-følsomme enheder må kun tages ud af emballagen på en ESD-beskyttet arbejdsflade, og delene må aldrig placeres
ovenpå ESD-posen, fordi det kun er posens inderside, der er afskærmet. Du skal altid placere ESD-følsomme dele i hånden, på ESD-
måtten, i systemet eller i en antistatisk isoleringspose.
• Transport af følsomme komponenter – Ved transport af ESD-følsomme komponenter såsom reservedele eller dele, der skal
returneres til Dell, er det meget vigtigt at placere disse dele i antistatiske isolationsposer til sikker transport.
Resumé af ESD-beskyttelse
Det anbefales, at alle serviceteknikkere bruger den oprindelige antistatiske ESD-håndledsrem og den beskyttende antistatiske måtte til
enhver tid, når der arbejdes på Dell-produkter. Derudover er det vigtigt, at teknikerne holder følsomme dele adskilt fra isolatordele, når der
udføres service, og at de bruger antistatiske poser til transport af følsomme komponenter.
Transport af følsomme komponenter
Ved transport af ESD-følsomme komponenter såsom reservedele eller dele, der skal returneres til Dell, er det meget vigtigt at placere disse
dele i antistatiske isolationsposer til sikker transport.
Arbejde på din tynde klient
7