Service Manual

• 使用正确接地的有线防静电腕带。不再允许使用无线防静电腕带，因为它们无法提供充分的保护。在持拿部件之前触摸机箱无法
确保对 ESD 损坏敏感度增加的部件进行充分的 ESD 保护。
• 请在防静电区域中处理所有静电敏感组件。如果可能，请使用防静电地板垫和工作台垫。
• 打开装运箱取出静电敏感组件时，请勿从防静电包装材料中卸下组件，除非您已准备好安装该组件。打开防静电包装之前，请务
必确保释放身体静电。
• 运输静电敏感组件之前，将其放在防静电容器或包装中。
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Version 1
Status Translation approved
ESD 现场服务套件
未监测的现场服务套件是最常用的服务套件。每个现场服务套件中包括三个主要组件：防静电垫、防静电腕带和接合线。
ESD 现场服务套件的组件
ESD 现场服务套件包含以下组件：
• 防静电垫 - 防静电垫是消耗性的，可将部件放置在其上。使用防静电垫，您的防静电腕带应舒适并且接合线应连接到防静电垫和
正在使用的系统的裸机。正确部署后，可以从 ESD 袋中取出服务部件，直接放在防静电垫上。ESD 敏感设备只有在您的手中、
ESD 垫、系统中或袋内才是安全。
• 防静电腕带和接合线 - 腕带和接合线可以在腕部与硬件上的裸机之间直接连接（如果不需要 ESD 防静电垫），或连接到防静电垫
以保护暂时置于防静电垫上的硬件。防静电腕带和接合线在您的皮肤、ESD 防静电垫和硬件之间的物理连接称为接合。仅将现场
服务套件与防静电腕带、垫子和接合线一起使用。切勿使用无线防静电腕带。始终应注意，防静电腕带的内部线容易因正常磨损
而损坏，必须定期用腕带测试仪进行检查，以便避免意外 ESD 硬件损坏。建议至少每周一次测试防静电腕带和接合线。
• ESD 腕带测试仪 - ESD 腕带的内部线容易因正常磨损而损坏。使用未受监测的套件时，必须在每次服务呼叫之前定期用测试腕
带，至少每周测试一次。腕带测试仪是执行此测试的最佳方法。如果您没有您自己的腕带测试仪，请联系您当地的办事处询问是
否提供腕带测试仪。要执行测试，在将腕带连接到您的手腕后，将腕带联结线插入测试仪器，然后按按钮以进行测试。如果测试
成功，则绿色 LED 指示灯亮起；如果测试失败，则红色 LED 指示灯亮起并且发出警报声音。
• 绝缘元件 – 请务必保持塑料散热器外壳等 ESD 敏感设备远离作为绝缘体并且通常带有大量电荷的内部部件。
• 工作环境 – 部署 ESD 现场服务套件之前，请评估客户所在地的状况。例如，为服务器环境部署与为台式机或便携式计算机环境
进行部署有所不同。服务器通常安装在数据中心内的机架中；台式机或便携式计算机放在办公室的办公桌或小隔间中。请始终寻
找整洁且较大的开阔平面工作区域，要足以部署 ESD 套件并且有额外空间容纳正在维修的系统类型。工作区域中还应避免会导致
ESD 事件的绝缘体。在工作区域中，始终应将泡沫聚苯乙烯和其他塑料等绝缘体移至距离敏感部件至少 12 英寸或 30 厘米的位
置，然后才能物理处理任何硬件组件。
• ESD 包装 – 所有 ESD 敏感设备都必须通过防静电包装发货和接收。金属、防静电袋为首选。而且，您应始终应使用新部件抵达
时的相同 ESD 袋和包装来退回受损部件。ESD 袋应折叠并封嘴，同时应使用新部件抵达时原始包装盒中使用的相同泡沫包装材
料。请仅在 ESD 受保护的工作空间中取出 ESD 敏感设备，并且部件不得放到 ESD 袋上，因为只有袋子内部是防静电的。请始终
将部件放在您的手中、ESD 垫、系统中或防静电袋内。
• 运输敏感组件 – 运输 ESD 敏感组件（例如备用部件或要返回给 Dell 的部件）时，务必将这些部件放在防静电袋中以进行安全运
输。
ESD 保护摘要
强烈建议所有现场维修工程师都使用传统的有线 ESD 接地防静电腕带，并且在维修 Dell 产品时始终使用保护型防静电垫。此外，技
术人员在执行服务时，应务必将敏感部件与所有绝缘体部件分开，并且使用防静电袋来运输敏感部件。
Identifier
GUID-81BAD3E4-8F4C-4AA5-8218-A0C9F215A693
Version 1
Status Translation approved
运输敏感组件
运输 ESD 敏感组件（例如备用部件或要返回给 Dell 的部件）时，务必将这些部件放在防静电袋中以进行安全运输。
抬起设备
抬起沉重设备时，请遵循以下准则：
处理瘦客户机
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