Users Guide

Identifier GUID-EA0BA041-6537-40E7-B4BD-863AE70B2014
Version 2
Status Translation approved
Dépannage
Lorsque vous effectuez des opérations d’extraction ou d’envoi sur les appareils client léger, vous pouvez rencontrer des problèmes avec
les clés USB. Cette section décrit la procédure de dépannage de base que vous pouvez mettre en œuvre lorsque vous rencontrez un
problème.
Identifier
GUID-FBE1E7A3-E915-4CCA-AC6C-D34A3769BF65
Version 2
Status Translation approved
Problèmes de démarrage sur les lecteurs USB
Si vous rencontrez des problèmes de démarrage à partir d’un lecteur USB configuré, Dell vous recommande d’essayer une autre marque
de lecteur USB. Pour obtenir la liste des lecteurs USB qui ont été testés avec succès avec USB Imaging Tool, reportez-vous à la matrice
de support.
Identifier
GUID-78612F02-A83B-4307-97E9-80D276B029BA
Version 2
Status Translation approved
Problèmes de partition sur les lecteurs Flash
SanDisk Cruiser
Les lecteurs Flash SanDisk Cruiser offrent la prise en charge U3. Pour plus d’informations sur U3, voir www.sandisk.com. Lorsque vous
utilisez ces pilotes, vous devez sélectionner l’utilisation du disque parmi les options suivantes :
● Applications et stockage
● Stockage
Si vous sélectionnez Applications et stockage, le disque crée deux partitions : CD et en Lecture seule. Cette partition empêche parfois
USB Imaging Tool de préparer correctement le lecteur USB en vue d’une opération d’extraction ou d’envoi. Pour éviter ce problème,
effectuez une des opérations suivantes :
● Accédez à www.sandisk.com, cliquez sur l’onglet Assistance, recherchez le document 2550 dans la base de connaissances SanDisk,
puis suivez les instructions de la documentation.
● Accédez à www.sandisk.com et procédez comme suit :
1. Cliquez sur l’onglet Assistance.
2. Dans la liste CHERCHER UNE CATÉGORIE DE PRODUIT, sélectionnez Clés USB.
3. Saisissez Supprimer LaunchPad U3 dans la barre de recherche, puis cliquez sur Rechercher.
4. Cliquez sur la documentation relative à la suppression du LaunchPad U3 et suivez les instructions.
Identifier
GUID-43770F0C-D24D-4AB0-81B7-5F07090CB176
Version 1
Status Translation approved
Message d’erreur de lecteur USB de moins de 1 Go
À propos de cette tâche
Lorsque vous configurez une clé USB pour une opération d’extraction ou d’envoi, le message d’erreur suivant s’affiche :
La taille du lecteur USB est inférieure à 1 Go. Veuillez insérer un disque de capacité supérieure.
A
30 Dépannage