Guía del usuario del adaptador de impresora inalámbrico Dell™ 3300 Haga clic en los vínculos que aparecen a la izquierda para obtener información sobre las características y el funcionamiento del adaptador de impresora inalámbrico. Si desea obtener información sobre otra documentación incluida con el adaptador de impresora inalámbrico, consulte Búsqueda de información.
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de impresora inalámbrico 1. Haga clic en Inicio Ayuda y asistencia . 2. Introduzca una palabra o frase que describa el problema y, a continuación, haga clic en el icono de flecha . 3. Haga clic en el tema que describa el problema. 4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Acerca del adaptador de impresora inalámbrico Cómo desempaquetar el adaptador de impresora inalámbrico Descripción de los puertos del adaptador de impresora inalámbrico Descripción de los indicadores del adaptador de impresora inalámbrico Información general de la red inalámbrica Cómo desempaquetar el adaptador de impresora inalámbrico Número Descripción 1 Adaptador de impresora inalámbrico Dell 3300 2 Guía de información del producto 3 CD de instalación del adaptador de impresora inalámbrico Dell 33
Descripción de los puertos del adaptador de impresora inalámbrico Número Pieza Descripción 1 Puerto USB (al ordenador) Conecta el adaptador de impresora inalámbrico a un ordenador para realizar la configuración inicial y en red. Utilice el puerto USB 2 para conectar el adaptador de impresora inalámbrico a la impresora. 2 Puerto USB (a la impresora) Conecta el adaptador de impresora inalámbrico a la impresora.
Número Pieza Descripción 1 Indicador de encendido El adaptador de impresora inalámbrico está encendido. 2 Estado de USB El adaptador de impresora inalámbrico está conectado mediante USB y ha establecido comunicación. 3 Estado inalámbrico El adaptador de impresora inalámbrico está conectado y ha establecido comunicación con la red. Si desea obtener más información, consulte Estado del indicador.
Si sabe conectar el adaptador de impresora inalámbrico al ordenador con el cable USB, puede configurar el adaptador de impresora inalámbrico utilizando el Asistente para la configuración del adaptador de impresora inalámbrico Dell 3300 del CD de instalación. Si desea obtener más información, consulte Configuración básica. Si no puede conectar el adaptador de impresora inalámbrico al ordenador mediante el cable USB, puede configurar el adaptador mediante una red ad-hoc y la página Web incrustada.
Configuración básica Requisitos mínimos Selección de una ubicación para el adaptador de impresora inalámbrico Información general de la configuración Determinación de los valores de red inalámbrica Instalación del adaptador de impresora inalámbrico Instalación de la impresora en la red Requisitos mínimos El adaptador de impresora inalámbrico Dell 3300 Una red inalámbrica existente.
Mantenga el adaptador de impresora inalámbrico alejado de dispositivos electrónicos que no sean imprescindibles, como hornos microondas u otros aparatos. Mantenga el adaptador de impresora inalámbrico alejado de obstáculos que puedan interferir en la señal inalámbrica. Información general de la configuración El proceso de configuración básica está compuesto por tres secciones: 1. Determinación de los valores de red inalámbrica 2.
Nombre de red, también conocido como identificador de grupo de servicios o SSID Tipo de seguridad Ninguno Protocolo de equivalencia para comunicaciones con cable (WEP) Acceso WiFi protegido (WPA) Claves de seguridad Instalación del adaptador de impresora inalámbrico Conexión del adaptador de impresora inalámbrico al ordenador 1. Conecte el extremo más grande del cable USB al puerto USB del ordenador. 2.
2. 3. Seleccione la carpeta de destino para el software de Dell y, a continuación, haga clic en Terminar. 4. Una vez instalado el software, haga clic en Siguiente en la pantalla de bienvenida. 5. Seleccione el nombre de red (SSID) correspondiente de la lista y haga clic en Siguiente. Si el nombre de red que desea no aparece en la lista, seleccione Deseo utilizar una configuración distinta y, a continuación, haga clic en Siguiente.
funciona e inténtelo de nuevo. Si la red inalámbrica está transmitiendo y el nombre de red aún no aparece: a. En la pantalla Redes inalámbricas disponibles en su área , seleccione Deseo introducir un nombre de red distinto y, a continuación, haga clic en Siguiente. b. Introduzca el nombre de red (SSID) de la red que desea utilizar. Si no está seguro de la red que desea utilizar, consulte la documentación sobre la red o póngase en contacto con su administrador. c.
d. e. Haga clic en Siguiente y, a continuación, siga con el paso 6. 6. Seleccione el método de seguridad adecuado y haga clic en Siguiente. Si no se ha detectado ninguna seguridad, vaya al paso 8. 7. Introduzca las claves de seguridad adecuadas para la red y, a continuación, haga clic en Siguiente. 8. Compruebe cada atributo de red en la pantalla de resumen para asegurarse de que los valores son correctos. Si los valores son correctos, haga clic en Siguiente para aplicarlos al adaptador de 9.
7. 8. impresora inalámbrico. 9. Desconecte el cable USB del ordenador y del adaptador de impresora inalámbrico. 10. Continúe con Conexión del adaptador de impresora inalámbrico a la impresora. Conexión del adaptador de impresora inalámbrico a la impresora. 1.
4. Haga clic en Terminar para cerrar el Asistente para la configuración del CD de instalación. 5. Extraiga el CD de instalación del ordenador e inserte el CD del software de impresora. 6. Continúe con Instalación de la impresora en la red. Instalación de la impresora en la red Una vez configurado el adaptador de impresora inalámbrico, utilice el CD del software de impresora suministrado con la impresora para instalar la impresora de red en los ordenadores conectados a la red.
Configuración avanzada Requisitos mínimos Selección de una ubicación para el adaptador de impresora inalámbrico Información general de la configuración Determinación de los valores de red inalámbrica Instalación del adaptador de impresora inalámbrico Instalación de la impresora en la red Modificación de los valores del adaptador de impresora inalámbrico Requisitos mínimos El adaptador de impresora inalámbrico Dell 3300 Una red inalámbrica existente.
inalámbrico si la red utiliza una configuración de infraestructura. Mantenga el adaptador de impresora inalámbrico alejado de dispositivos electrónicos que no sean imprescindibles, como hornos microondas u otros aparatos. Mantenga el adaptador de impresora inalámbrico alejado de obstáculos que puedan interferir en la señal inalámbrica. Información general de la configuración El proceso de configuración básica está compuesto por tres secciones: 1. Determinación de los valores de red inalámbrica 2.
Es posible que necesite conocer los valores de la red inalámbrica para configurar el adaptador de impresora inalámbrico. Si no está seguro de cuáles son esos valores, consulte la documentación sobre la red o póngase en contacto con su administrador.
4. 5. Determinación de los valores de red 1. Acceda a los valores actuales de la red y grábelos para utilizarlos más tarde. Si desea obtener más información sobre cómo acceder a los valores actuales de la red, consulte la documentación sobre la red inalámbrica o póngase en contacto con la persona que haya configurado la red. 2.
2. Dispositivo Dirección IP Ordenador 169.254.1.1 Adaptador de impresora inalámbrico 169.254.5.4 Si la dirección IP del ordenador no se encuentra dentro del mismo rango que el adaptador de impresora inalámbrico, deberá cambiar la dirección IP para que sea así. Si desea obtener información sobre la ubicación y modificación de la dirección IP del ordenador, consulte la documentación del ordenador o del sistema operativo. 3. Continúe con Configuración del adaptador de impresora inalámbrico.
NOTA: el SSID se debe introducir exactamente como se utiliza en la red. Los nombres SSID distinguen entre mayúsculas y minúsculas y, si se introducen de forma incorrecta, el adaptador de impresora inalámbrico no podrá comunicarse a través de la red y se deberá repetir el proceso de configuración. 5. Haga clic en Enviar. 6. Restaure los valores inalámbricos del ordenador a los valores de la red original que grabó en el paso 1. 7. Asegúrese de que el ordenador se ha conectado a la red original.
Instalación de la impresora de red en otros ordenadores de la red Si va a instalar la impresora de red para utilizarla con varios ordenadores, deberá repetir el proceso de instalación de la impresora en la red para cada ordenador que desee que tenga acceso a la impresora y cada ordenador debe disponer de una tarjeta de red instalada.
6. 7. Impresión de una página de configuración de red (sólo impresoras láser) Una vez conectados el adaptador de impresora inalámbrico y la impresora, para la mayoría de las impresoras láser, al pulsar el botón Prueba que se encuentra en la parte posterior del adaptador de impresora inalámbrico, se imprimirá una página de configuración de red. Si desea obtener más información sobre la impresión de una página de configuración de red, consulte la documentación proporcionada con la impresora.
Solución de problemas Estado del indicador Problemas relacionados con la configuración Utilice esta sección para resolver los problemas que se puedan producir al configurar el adaptador de impresora inalámbrico. Estado del indicador 1 Indicador de encendido 2 Estado de USB 3 Estado inalámbrico Secuencia de indicadores Estado Resultado Indicador de encendido Apagado El adaptador de impresora inalámbrico está apagado.
Estado de USB y estado inalámbrico Parpadeante de Hay un error de firmware. Apague el adaptador de impresora forma alternativa inalámbrico y vuelva a encenderlo. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Centro de servicio de atención al cliente. Problemas relacionados con la configuración El CD de instalación no se inicia automáticamente: 1. Cierre todos los programas de software abiertos. 2. Reinicie el ordenador. 3. Reinserte el CD de instalación.
El adaptador de impresora inalámbrico se ha configurado correctamente, pero no se puede encontrar en la red: Verifique que el adaptador de impresora inalámbrico está encendido. Verifique que el adaptador de impresora inalámbrico se encuentra dentro del alcance de la red inalámbrica. Verifique que el adaptador de impresora se encuentra alejado de hornos microondas, frigoríficos, teléfonos inalámbricos y otros dispositivos electrónicos que puedan interferir en la señal inalámbrica.
ayuda. Asegúrese de que la impresora funciona correctamente. a. Desconecte la impresora del adaptador de impresora. b. Conecte directamente la impresora al ordenador con un cable USB y, a continuación, realice una instalación de impresora local. Si puede imprimir cuando la impresora esté conectada directamente, puede que haya un problema con la red. Consulte la documentación sobre la red o póngase en contacto con su administrador.
Especificaciones del adaptador de impresora Especificaciones medioambientales Consumo de energía y requisitos Modos de introducción de clave WEP/WPA Cables Especificaciones ambientales Temperatura/Humedad relativa Condición Temperatura Humedad relativa (sin condensación) Funcionamiento De 16° a 32 °C (de 61° a 90 °F) Del 8 al 80% Envío De -40° a 60 °C (de -40° a 140 °F) Del 5 al 100% Almacenamiento De 1° a 60 °C (de 34° a 140 °F) Del 5 al 80% Consumo de energía y requisitos Entrada de CA 100-24
WEP de 64 bits Ad hoc Hex ASCII Servidor Web incrustado S Asistente S para la instalación WEP de 128 bits Infraestructura Hex ASCII Ad hoc Hex ASCII WPA-PSK Infraestructura Hex ASCII Ad hoc Hex ASCII Infraestructura Hex ASCII N S N S N S N N N N S* S* S S* S S* S S* N N N S* * Sólo se admite ASCII de 7 bits. No se aceptarán algunos caracteres especiales. Cables El adaptador de impresora inalámbrico Dell 3300 utiliza un cable USB (bus serie universal).
Glosario Red ad-hoc Red independiente o de igual a igual en la que los dispositivos inalámbricos se comunican directamente entre ellos sin utilizar una estación base o un punto de acceso inalámbrico. ASCII Estándar americano de codificación para el intercambio de información. Tipo de BSS Conjunto básico de servicios, tipo de red inalámbrica que está utilizando.
WPA-Personal (TKIP:PSK): WPA (Acceso protegido WiFi) en modo PSK (Clave precompartida) DHCP Protocolo de configuración dinámica de host, utilizado para asignar direcciones IP dinámicas a dispositivos en una red. Con la asignación de direcciones dinámicas, el dispositivo puede tener una dirección IP distinta cada vez que se conecte a la red. Es decir, se puede agregar un nuevo dispositivo a la red sin necesidad de asignarle manualmente una dirección IP única.
Puerto de impresora Terminología de Windows para una conexión física o lógica a una impresora. Por ejemplo: LPT1 indica que la impresora está conectada a un puerto paralelo físico con un cable paralelo. USB001 indica que la impresora está conectada a un puerto USB físico con un cable USB. Print_Server_E320_0020000035D0 indica una conexión lógica a la impresora mediante la red.
TKIP Protocolo de integridad de clave temporal, un protocolo utilizado con el modo de cifrado de datos WPA que codifica claves de seguridad mediante un algoritmo hash y agrega una función de comprobación de integridad que garantiza que las claves no se han alterado. WEP Protocolo de equivalencia para comunicaciones con cable, un protocolo de seguridad para redes inalámbricas definidas en el estándar Wi-Fi. La red inalámbrica puede utilizar de una a cuatro claves WEP en cualquier lugar.
Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell de forma electrónica, puede acceder a los siguientes sitios Web: www.dell.com support.dell.com (asistencia técnica) premiersupport.dell.
Código de acceso internacional: 0011 Código de país: 61 Código de ciudad: 2 E-mail (Nueva Zelanda): nz_tech_support@dell.
Fax 02 481 92 99 Centralita 02 481 91 00 Bermudas Asistencia general 1-800-342-0671 Bolivia Asistencia general gratuito: 800-10-0238 Brasil Sitio Web: www.dell.
support.dell.com.cn Código de país: 86 Código de ciudad: 592 E-mail de asistencia técnica: cn_support@dell.com E-mail del servicio de atención al cliente: customer_cn@dell.
internacional: 00 Código de país: 420 Dinamarca (Copenhague) Código de acceso internacional: 00 Servicio de atención al cliente 22537 2707 Fax 22537 2714 Fax de asistencia técnica 22537 2728 Centralita 22537 2711 Sitio Web: support.euro.dell.com E-mail: support.euro.dell.
Centralita (llamadas desde fuera de Francia) 04 99 75 40 00 Ventas 0825 004 700 Fax 0825 004 701 Fax (llamadas desde fuera de Francia) 04 99 75 40 01 Empresas Alemania (Langen) Código de acceso internacional: 00 Asistencia técnica 0825 004 719 Servicio de atención al cliente 0825 338 339 Centralita 01 55 94 71 00 Ventas 01 55 94 71 00 Fax 01 55 94 71 01 Sitio Web: support.euro.dell.com E-mail: tech_support_central_europe@dell.
Código de acceso internacional: 001 Código de país: 852 La India E-mail de asistencia técnica: apsupport@dell.
Usuarios domésticos y de pequeñas Código de país: 39 empresas Código de ciudad: 02 Asistencia técnica 02 577 826 90 Servicio de atención al cliente 02 696 821 14 Fax 02 696 821 13 Centralita 02 696 821 12 Empresas Asistencia técnica 02 577 826 90 Servicio de atención al cliente 02 577 825 55 Fax 02 575 035 30 Centralita Jamaica Asistencia general (sólo para Jamaica) Japón (Kawasaki) Sitio Web: support.jp.dell.
Segmento global de Japón 044-556-3469 Usuario individual 044-556-1760 Centralita 044-556-4300 Corea (Seúl) Asistencia técnica gratuito: 080-200-3800 Código de acceso internacional: 001 Ventas gratuito: 080-200-3600 Atención al cliente (Penang, Malasia) Código de país: 82 Fax 604 633 4949 2194-6202 Código de ciudad: 2 Centralita Latinoamérica Asistencia técnica para clientes de Dell (Austin, Texas, EE.UU.) 512 728-4093 Atención al cliente (Austin, Texas, EE.UU.
Código de país: 60 Código de ciudad: 4 Asistencia técnica (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect y PowerVault) Atención al cliente (Penang, Malasia ) México Código de acceso internacional: 00 gratuito: 1800 88 1386 04 633 4949 Ventas de transacciones gratuito: 1 800 888 202 Ventas de empresas gratuito: 1 800 888 213 Asistencia técnica para clientes de Dell 001-877-384-8979 ó 001-877-269-3383 Ventas Código de país: 52 50-81-8800 ó 01-800-888-3355 Atención al cliente 001-877-384-8979 ó 001-877-269-3
Asistencia técnica (para servidores y estaciones de trabajo) Usuarios domésticos y de pequeñas empresas 0800 446 255 Gobierno y empresas 0800 444 617 Ventas 0800 441 567 Fax 0800 441 566 Nicaragua Asistencia general Noruega (Lysaker) Sitio Web: support.euro.dell.com Código de acceso internacional: 00 gratuito: 0800 443 563 001-800-220-1006 E-mail: support.euro.dell.
San Cristóbal y Nieves Asistencia general gratuito: 1-877-441-4731 Santa Lucía Asistencia general 1-800-882-1521 San Vicente y las Granadinas Asistencia general gratuito: 1-877-270-4609 Singapur (Singapur) Sitio Web: support.ap.dell.
Código de ciudad: 91 Asistencia técnica 902 100 130 Servicio de atención al cliente 902 118 540 Ventas 902 118 541 Centralita 902 118 541 Fax 902 118 539 Empresas Suecia (Upplands Vasby) Código de acceso internacional: 00 Asistencia técnica 902 100 130 Servicio de atención al cliente 902 115 236 Centralita 91 722 92 00 Fax 91 722 95 83 Sitio Web: support.euro.dell.com E-mail: support.euro.dell.
internacional: 002 Código de país: 886 Asistencia técnica (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension y Electronics and Accessories) Asistencia técnica (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect y PowerVault) gratuito: 00801 86 1011 gratuito: 00801 60 1256 Ventas de transacciones gratuito: 00801 65 1228 Ventas de empresas gratuito: 00801 651 227 Tailandia Sitio Web: support.ap.dell.
Ventas a usuarios domésticos y de pequeñas empresas 0870 907 4000 Ventas corporativas/sector público 01344 860 456 Fax para usuarios domésticos y de pequeñas empresas 0870 907 4006 Uruguay Asistencia general EE.UU.
Servicios de Dell para personas sordas, con discapacidades auditivas o del habla gratuito: 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) Islas Vírgenes Americanas (EE.UU.
Aviso de licencia El software residente de la impresora contiene: Software desarrollado y con copyright de Dell y/o terceros Software modificado por Dell con licencia bajo las disposiciones de Licencia pública general GNU versión 2 y Licencia pública general menor GNU versión 2.1 Software bajo licencia de BSD y declaraciones de garantía Haga clic en el título del documento que desea consultar: Licencia BSD y declaraciones de garantía Licencia GNU El software modificado por Dell con licencia GNU es libre.
