Users Guide

Retour à la table des matières
Foire aux questions : Guide de l’utilitaire de carte large bande
mobile Dell
MC
où puis-je utiliser ce produit?
comment puis-je vérifier si je suis dans une zone de service ?
je suis incapable de me connecter à Internet. Que faire?
pourquoi mon téléphone cellulaire signale-t-il que je suis dans une zone de service, alors que mon périphérique de transmission
de données indique le contraire?
pourquoi le nombre de barres de puissance du signal sur mon téléphone est-il différent de celui sur mon ordinateur, alors que
les deux appareils sont côte à côte?
mon appareil indique un signal de bonne puissance mais je suis incapable d’établir une connexion. Pourquoi?
comment contrôler la qualité de ma connexion?
comment puis-je connaître la version du logiciel que j’utilise?
comment puis-je connaître la version du microprogramme que ma carte large bande mobile utilise?
où puis-je trouver les pilotes de ce produit?
comment puis-je effectuer un auto-diagnostic?
comment puis-je déterminer si mon système prend en charge le système GPS?
Comment puis-je activer le système GPS?
comment puis-je connecter mon logiciel de cartographie GPS?
Comment puis-je trouver le port COM affecté à mon logiciel de cartographie GPS?
comment puis-je désactiver le système GPS?
Question : où puis-je utiliser ce produit?
Réponse : partout où les services CDMA EVDO ou 1xRTT sont offerts. Consultez une carte des zones de couverture au
www.telus.com.
Question : comment puis-je vérifier si je suis dans une zone de service ?
Réponse : l’icône de puissance du signal dans la barre d’état indique la disponibilité ou la non disponibilité du service. Les
indicateurs de service identifient le service qui est disponible. Si aucun service n’est disponible, la zone d’état affichera la mention
« Pas de service ». Pour utiliser le service, vous devez disposer d’un plan de service actif auprès de votre fournisseur de services,
et vous devez avoir activé le service au préalable.
Question : je suis incapable de me connecter à Internet. Que faire?
Réponse : assurez-vous que l’utilitaire de carte large bande mobile Dell a été installé correctement. Cet utilitaire se trouve sur le
CD inclus avec la carte. Pour utiliser le service, vous devez disposer d’un plan de service actif auprès de votre fournisseur de
services, et vous devez avoir activé le service au préalable. Si le logiciel est installé correctement et votre service est activé,
effectuez un auto-diagnostic pour déterminer le problème. Pour les instructions détaillées concernant l’auto-diagnostic, consultez la
section
Auto-diagnostic.
Question : pourquoi mon téléphone cellulaire signale-t-il que je suis dans une zone