Users Guide

10│
Поиск и устранение неисправностей
Поиск и устранение неисправностей
Неполадки Рекомендации по устранению
Невозможно
использовать
мышь
1. Отсоедините и снова присоедините кабель USB
мыши к компьютеру.
2. Отсоедините кабель USB мыши и подсоедините
его к другому порту USB.
3. Перезапустите компьютер.
Не удается
войти в систему
с помощью
зарегистрирован
ных отпечатков
пальцев
1. Перед установкой отпечатка пальца необходимо
задать пароль.
[Настройки] -> [Учетные записи] -> [Параметры
входа] -> [Пароль] -> [Установить]
2. Удалите зарегистрированный отпечаток пальца.
[Настройки] -> [Учетные записи] -> [Параметры
входа] -> [Windows Hello] -> [Удалить]
3. Снова зарегистрируйте отпечаток пальца.
[Настройки] -> [Учетные записи] -> [Параметры
входа] -> [Windows Hello] -> [Установить]
Информация о
FIDO
1. Включите SGX в системе BIOS.
2. Загрузите программное обеспечение для
платформы Intel Online Connect (IOC) и SGX для
Windows (PSW) с веб-сайта
www.dell.com/support.
Если ваш компьютер работает на базе Windows
RS3 или последующих версий, установка PSW не
требуется.
Для просмотра дополнительной информации о
FIDO перейдите на веб-сайт to
https://fidoalliance.org