Users Guide

10│

Mengatasi masalah

Masalah Solusi masalah

Mouse tidak

dapat digunakan

1. Lepas dan pasang kembali kabel USB mouse ke

komputer.

2. Lepas kabel USB mouse, lalu pasang kembali ke port USB

lainnya.

3. Hidupkan ulang komputer.

Tidak dapat

mengakses sidik jari

terdaftar

1. Anda harus menambahkan sandi sebelum mengkongurasi

sidik jari.

[Pengaturan] -> [Akun] -> [Pilihan masuk] -> [Sandi] ->

[Kongurasi]

2. Hapus sidik jari terdaftar.

[Pengaturan] -> [Akun] -> [Pilihan masuk] -> [Windows

Hello] -> [Hapus]

3. Daftarkan kembali sidik jari.

[Pengaturan] -> [Akun] -> [Pilihan masuk] -> [Windows

Hello] -> [Kongurasi]

Informasi FIDO

1. Aktifkan SGX dalam BIOS sistem.

2. Unduh Perangkat Lunak Platform IOC (Intel Online

Connect) dan SGX untuk Windows (PSW) dari

www.dell.com/support.

Untuk informasi selengkapnya tentang FIDO, kunjungi

https://doalliance.org

Jika komputer beroperasi dengan Windows RS3 atau

versi lebih baru, PSW tidak perlu diinstal.