Users Guide

Sorun giderme
|
17
Web kamerasının yakınlık
algılama özelliği çalışmıyor
Bu özellik, Dell dışındaki bilgisayarlarda
desteklenmez. Dell bilgisayarı kullanıyorsanız Dell
destek sitesinden BIOS ve sürücüleri mevcut olan en
son sürümlere güncelleyin.
ARM tabanlı Windows
bilgisayarlara Dell
Peripheral Manager
yüklenemiyor
Dell Peripheral Manager, ARM tabanlı Windows
bilgisayarlarda desteklenmez.
Web kamerası bir
bilgisayara çalışır
haldeyken takıldıktan sonra
Dell Peripheral Manager ve
Windows Kamera
uygulaması ile çalışmıyor.
Kamerayı çıkarın ve bilgisayara yeniden bağlamadan
önce birkaç saniye bekleyin.
Web kamerası bir bağlantı
istasyonuna veya USB
hub’a bağlanırken
algılanmadı
1.
Bağlantı istasyonunu veya hub’ı bilgisayar
üzerindeki USB 3.0 bağlantı noktasına bağlayın.
2. Bağlantı istasyonundaki üretici yazılımını en son
sürümüne güncelleyin.
Web kamerası kare oranı ve
pozlamayı otomatik olarak
ayarlayamıyor
Otomatik pozlama ve kare oranı özelliği yalnızca
düşük aydınlatma koşullarında çalışır ve HDR
kapalıyken desteklenir.
Otomatik pozlama ve kare oranı özelliğini kullanmak
için Dell Peripheral Manager’daki HDR seçeneğini
kapatın.
Kamera 60 fps’te çalışmaya
ayarlıyken otomatik
pozlama çalışmıyor
Dell WB7022 web kamerası 4K’da 60 fps
desteklemez. Çözünürlüğün düşmesini önlemek için
otomatik pozlama 60 fps’te çalışmayı durdurur. Web
kamerası, yalnızca 24 veya 30 fps’te çalışması için
yapılandırıldığı zaman otomatik çerçeveleme özelliğini
destekler.