Users Guide

16
|
Rozwiązywanie problemów
Nie działa funkcja wykrywania
zbliżenia do kamery internetowej
Funkcja ta nie jest obsługiwana na komputerach firm innych niż
Dell. Jeśli korzystasz z komputera firmy Dell, zaktualizuj
system BIOS i sterowniki do najnowszych wersji na stronie
pomocy technicznej firmy Dell.
Nie można zainstalować
programu Dell Peripheral
Manager na komputerze z
systemem Windows opartym na
architekturze ARM
Program Dell Peripheral Manager nie jest obsługiwany przez
komputery z systemem Windows oparte na architekturze ARM.
Kamera internetowa nie działa z
programem Dell Peripheral
Manager ani Aparat Windows po
jej podłączeniu do komputera
w czasie pracy
Po odłączeniu kamery od komputera należy odczekać kilka
sekund i dopiero wtedy ponownie ją podłączyć.
Kamera internetowa nie została
wykryta po podłączeniu do stacji
dokującej lub koncentratora USB
1.
Podłącz stację dokującą lub koncentrator do portu USB 3.0
komputera.
2. Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe stacji dokującej do
najnowszej wersji.
Kamera internetowa nie ustawia
automatycznie szybkości klatek
ani ekspozycji
Funkcja automatycznej ekspozycji i szybkości klatek działa
tylko przy słabym oświetleniu i jest obsługiwana przy
wyłączonym trybie HDR.
Wyłącz tryb HDR w programie Dell Peripheral Manager, aby
móc korzystać z automatycznej ekspozycji i szybkości klatek.
Automatyczne kadrowanie nie
działa po ustawieniu działania
kamery z szybkością 60 kl./s
Kamera internetowa Dell WB7022 nie obsługuje szybkości
60 kl./s przy rozdzielczości 4K. Przy szybkości 60 kl./s funkcja
automatycznego kadrowania przestaje działać, aby nie doszło
do zmniejszenia rozdzielczości. Funkcja automatycznego
kadrowania jest obsługiwana tylko wtedy, gdy kamera
internetowa działa z szybkością 24 lub 30 kl./s.