Users Guide

16
|
Feilsøking
Webkameraets funksjon for
nærhetspåvisning fungerer
ikke
Denne funksjonen støttes ikke på datamaskiner som
ikke er fra Dell. Hvis du bruker en datamaskin fra
Dell, må du oppdatere BIOS-en og driverne til den
nyeste tilgjengelige versjonen fra støttesiden til Dell.
Kan ikke installere Dell
Peripheral Manager på
ARM-baserte Windows-
datamaskiner
Dell Peripheral Manager støttes ikke på ARM-baserte
Windows-datamaskiner.
Webkameraet fungerer ikke
med Dell Peripheral
Manager og Windows
Kamera-appen når du har
koblet webkameraet til
datamaskinen
Vent i noen sekunder etter at du har koblet fra
kameraet før du kobler det til datamaskinen på nytt.
Webkameraet oppdages
ikke når det er koblet til en
dokkingstasjon eller USB-
hub
1.
Koble dokkingstasjonen eller huben til en USB
3.0-port på datamaskinen.
2. Oppdater fastvaren på dokkingen til den nyeste
versjonen.
Webkameraet klarer ikke å
stille inn bildefrekvensen og
eksponeringen automatisk
Funksjonene for auto eksponering og bildefrekvens
fungerer kun ved dårlige lysforhold når HDR er slått
av.
Slå av HDR på Dell Peripheral Manager for å bruke
automatisk eksponering og bildefrekvens.
Automatisk innramming
fungerer ikke når kameraet
er satt til å kjøre med 60 b/s
Dell WB7022 webkamera støtter ikke 60 b/s ved 4K.
Automatisk innramming slutter å fungere med 60 b/s
for å unngå fall i oppløsning. Webkameraet støtter
kun automatisk innramming når webkameraet er
konfigurert til å kjøre med 24 eller 30 b/s.