Users Guide

16
|
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Η λειτουργία εντοπισμού
εγγύτητας της κάμερας web δεν
λειτουργεί
Αυτή η δυνατότητα δεν υποστηρίζεται σε υπολογιστές άλλων
κατασκευαστών πέραν της Dell. Εάν χρησιμοποιείτε
υπολογιστή Dell, ενημερώστε το BIOS και τα προγράμματα
οδήγησης στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση από την
τοποθεσία υποστήριξης της Dell.
Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση
του Dell Peripheral Manager σε
υπολογιστές Windows που
βασίζονται σε ARM
Το Dell Peripheral Manager δεν υποστηρίζεται σε
υπολογιστές Windows που βασίζονται σε ARM.
Η κάμερα web δεν λειτουργεί με
την εφαρμογή Dell Peripheral
Manager και την εφαρμογή
Windows Camera μετά τη
σύνδεση της κάμερας web στον
υπολογιστή
Περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα μετά την αποσύνδεση της
κάμερας προτού τη συνδέσετε ξανά στον υπολογιστή.
Η κάμερα web δεν εντοπίζεται
όταν συνδέεται σε σταθμό
σύνδεσης ή διανομέα USB
1.
Συνδέστε τον σταθμό σύνδεσης ή τον διανομέα σε μια
θύρα USB 3.0 στον υπολογιστή.
2. Ενημερώστε το υλικολογισμικό του διανομέα στην
τελευταία έκδοση.
Η κάμερα web δεν ρυθμίζει
αυτόματα τον ρυθμό καρέ και
την έκθεση
Η λειτουργία αυτόματης έκθεσης και ρυθμού καρέ λειτουργεί
μόνο σε συνθήκες χαμηλού φωτισμού και υποστηρίζεται όταν
το HDR είναι απενεργοποιημένο.
Απενεργοποιήστε τη λειτουργία HDR στο Dell Peripheral
Manager για να χρησιμοποιήσετε αυτόματη έκθεση και ρυθμό
καρέ.
Το αυτόματο καδράρισμα δεν
λειτουργεί όταν η κάμερα έχει
ρυθμιστεί να λειτουργεί στα 60
fps
Η κάμερα Dell WB7022 δεν υποστηρίζει 60 fps σε ανάλυση
4K. Το αυτόματο καδράρισμα σταματά να λειτουργεί στα 60
fps για να αποφευχθούν μειώσεις της ανάλυσης. Η κάμερα
web μπορεί να υποστηρίζει αυτόματο καδράρισμα μόνο όταν
η κάμερα web έχει ρυθμιστεί να λειτουργεί στα 24 ή 30 fps.